الداخلية تطبق خدمة الرسائل القصيرة في مديرية الجنسية وشؤون الأجانب

mainThumb

10-06-2008 12:00 AM

اطلقت وزارة الداخلية المرحلة الأولى من مشروع خدمة الرسائل القصيرة/ SMS/ في مديرية الجنسية وشؤون الأجانب .وقال وزير الداخلية عيد الفايز ان هذه الخطوة تاتي انسجاما مع التوجيهات الملكية السامية للحكومة والداعية إلى التسهيل على المواطنين والتخفيف عليهم مشيرا الى انه تم إجراء عدد كبير من التجارب بهذا الخصوص وتمت جميعها بنجاح.
وتتضمن هذه المرحلة من خدمة إرسال الرسائل القصيرة الإجراءات التي تمت على مختلف معاملات المواطنين المقدمة إلى مديرية الجنسية آلياً بواسطة الحاسوب في نهاية دوام كل يوم حيث يتم إرسال رسالة قصيرة إلى الهواتف الخلوية الموجودة على الطلبات المقدمة.واوضح انه سيتم إعلام المواطن بالإجراء الذي تم على معاملته في حال الموافقة أو الرفض أو مراجعة الوزارة لاستكمال بعض الإجراءات إذا دعت الحاجة مضيفا بأن هذه الخدمة لا تكلف وزارة الداخلية أي أعباء مادية .
وأكد الفايز أن المرحلة الثانية من المشروع ستتضمن استقبال استفسارات المواطنين على معاملاتهم من خلال إرسالهم رسالة قصيرة تتضمن رقم بطاقة المراجعة ليقوم بالتالي نظام الحاسوب في المديرية بإجابة المواطن بما تم من إجراءات على طلبه آلياً داعيا جميع المراجعين تضمين معاملاتهم أرقام هواتفهم الخلوية بشكل صحيح للتواصل معهم عبر هذا النظام .وقال الفايز أن هذا النظام سيسهم في التخفيف على المواطنين والمراجعين لوزارة الداخلية اقتصاديا إضافة إلى توفير الوقت والجهد كما يسهم في مساعدة موظفي الوزارة في انجاز كافة المعاملات المقدمة بسرعة ودقة وذلك انسجاما مع أسلوب التحديث والتطوير الذي تنتهجه وزارة الداخلية.