ادارة الحوار المفتوح
03-12-2019 11:59 AM
عندما يلتقي المسؤول في اي موسسة رسمية او اهلية في اجتماع عام دون اعداد جدول أعمال واضح ومحدد حيث تتاح الفرصة لمن برغب في الحديث بما يدور في خاطره وما تتفتق عنه قريحته ولا يلام احد في ذلك ما لم تكن هناك ضوابط تحكم عملية الحوار، والاداري الناجح هو من يستطيع ادارة الحوار ويلعب دور ضابط الايقاع في استقبال الاسئلة وتوجيهها بشكل يسمح له بايصال ما يدور في خلده وما يرغب في ابلاغه للحضور بطريقة غير مباشرة دون ان يتعرض للتجريح او النقد بعد الاجتماع، ويعطي لنفسه هامشا للتراجع اذا ما احس انه لا يجد قبولا لما يطرحه، والاكثر نجاحا في ادارة الحوار من لديه القدرة على الاستماع والرد بهدوء دون توتر او التلميح او التصريح بعدم الرضا عما يطرح مهما كان غريبا ولقد شهدت قبل ثلاث عقود مسؤولا استوعب سؤالا لا يخلو من الغرابة والفكاهة المقصودة من الصديق العزيز ابو براء عبد المهدي الهزايمة عندما وجه استفسارا لاحد المسوولين في الجامعة آنذاك عن امكانية الحضور إلى الجامعة على (راحلة او حصان و خلافه،، ) عندما تم توزيع السير بالمركبات بالفردي والزوجي في ازمة الخليج، وهل هناك في التعليمات ما يمنع الدخول وما هي الإجراءات المطلوبة في حال الموافقة، فأجاب المسؤول والذي يعلم ان السؤال من قبيل الدعابة وانما اعتبره جادا واجاب بانه سؤال جيد والامر بحاجة إلى تعديل بعض مداخل الجامعة وعمل كراج خاص(خان وما يتبع ذلك من خدمات اضافية كالاعلاف والعليق وغيرها ويعرفها جيدا من ركب الرواحل والخيل والبغال والحمير ) والان بعد هذه الفترة الزمنية الطويلة على استفسار الصديق ابو براء هل تستعد المؤسسات لعمل خانات اذا ما جف الضرع ومات الزرع وتخلت عن الارض السماء، ورحماك يا ربي كم من راحلة تسللت على قدمين اثنين إلى جامعاتنا؟؟
أورنج الأردن أول مزود اتصالات عالمي ينال اعتراف EFQM بستة نجوم
استقالة رئيس نادي الجزيرة غيث والخصاونة يتولى رئاسته
مركز تطوير المناهج يؤكد جاهزية الكتب المدرسية للفصل الدراسي الأول
الجيش السوداني يستعيد السيطرة على طريق أم درمان-الأبيّض
سلاح الجو الملكي يعترض ويسقط طائرتين مسيّرتين استهدفتا أراضي المملكة
الحكم فينسيتش يعتزل التحكيم بعد أسبوع من إدارة نهائي كأس العالم
منع الشورت في الأردن .. تقرير شامل يرصد الجدل والآراء القانونية والإعلامية والشعبية
إيران: الولايات المتحدة غير معنية بمباحثاتها مع عُمان بشأن مضيق هرمز
الحكومة تبحث إنشاء مواقف اركن وتنقّل الذكية على محاور العاصمة
إدارة الأزمات تطلق رسائل تحذيرية تجريبيا على الهواتف
منتخب الشباب يلتقي نظيره المصري وديا الثلاثاء
الإسكوا: الأردن يحقق تقدّمًا ملحوظًا في نضوج الخدمات الحكومية الرقمية
المؤشر نيكاي يرتفع مع تراجع النفط وترقب إعلان نتائج شركات كبرى
الإطاحة بأكبر سارق للمياه في العقبة
جريمة تهز الكرك .. طفلة تفقد حياتها على يد والدها وشقيقها
تطور جديد في قضية جيمي كارني .. محققون إيرلنديون يزورون الأردن
هل نشهد حراكاً غير مسبوق في الجامعات؟ المادة 21 تضع مصدر دخل آلاف العاملين على المحك
حقيقة التصريحات المنسوبة للصفدي حول مقتل جنديين أمريكيين بالأردن
إرادة ملكية بالموافقة على وكالات عدد من الوزراء .. أسماء
انخفاض ملحوظ بأسعار الذهب محلياً اليوم
فضل شاكر وجورج وسوف بمجلس النواب الأردني .. ما القصة
وفاة أم وأطفالها الثلاث في حادث أليم على الطريق الصحراوي
مهرجان أبوظبي 2026 يواصل فعالياته أكتوبر القادم
الدفاع المدني يتعامل مع حادث شخص محاصر داخل حفرة في منزله
خبر سار للمعلمين بشأن مشروع تمليك الأراضي
هل شعر باقتراب موته .. آخر رسائل الفنان أحمد جلال قبل رحيله تهز المواقع

