صحيفة السوسنة الأردنية

كنت صباح اليوم الثلاثاء الموافق السادس والعشرين من اذار 2024 في مكتب عمل اربد لتجديد تصريح عمل للعاملة في منزلي وتمت اجراءات المعاملة بمنتهى السلاسة والسهولة والشفافية دون تعقيدات بيروقراطية
ومكثت في حدود الساعة تقريبا وراجع المكتب في هذه الفترة الزمنية البسطية التي جلست فيها بانتظار الانتهاء من المعاملة العشرات من المواطنين وراقبت المشهد بتجرد فلم الحظ تذمرا من احد لتأخير معاملة او تعقيد في الاجراءات رغم ان بعضهم لم يفلح في استكمال اجراءات معاملته لنقص في الوثائق المطلوبة،
وكانت استجابة الموظفين بالمجمل ايجابية وكانوا يجيبون على الاسئلة من المراجعين بايجابية رغم تكرارها احيانا ولا تخلو بعض الاسئلة من السذاجة وهذا وضع طبيعي من المواطنين لغياب المعلومة الصحيحة لديهم او جهل في التعليمات ،
ولاحظت ايضاً الحركة الدؤوبة من الموظفين بالانتقال بالمعاملة من مكتب لاخر للإسراع في إنجازها وهذا لم نعهده سابقا في معظم الدوائر الرسمية،
وهذا ينسحب على الدائرة من مديرها إلى كل الموظفين بكل درجاتهم
ويلاحظ ايضا التقنية العالية في استخدام الرقمية في الاجراءات حتى في دفع الرسوم المستحقة
وفي ضوء ما شاهدته بتجرد وددت ان اسجل الاحترام والتقدير والإعجاب للجهود الطيبة التي يقوم بها كافة العاملين في مكتب عمل اربد ،
وان نتقدم بالشكر الموصول لكافة الدوائر الخدماتية والتي تتعامل بشكل مباشر للمواطنين كمديرية العمل وغيرها
وعلينا كمواطنين ان نعزز الإنجاز لتحفيز العاملين للاستمرار في هذا النهج ونشكر القائمين عليه لانه من لا يشكر الناس لا يشكر الله ،
وتقبل الله طاعاتكم في هذا الشهر الفضيل