صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة - تعرض مواطن من محافظة الرمثا لموقف صادم أثناء تواجده في دائرة الأحوال المدنية قبل إجازة عيد الأضحى، لتجديد شهادة ميلاد ابنه البالغ من العمر 4 سنوات، لاستكمال اجراءات تسجيله في المدرسة.

وعندما راجع موظف "سند" وجرى فتح التطبيق لإصدار شهادة الميلاد، ظهرت رسالة رفض حالت دون إتمام المعاملة، ليتوجه بعدها إلى المساعد ثم إلى مدير دائرة الأحوال المدنية لمحاولة حل المشكلة.

 وأثناء الاستعلام عن الرقم الوطني عبر الكمبيوتر، فوجئ الأب بوجود طلب وقيد أمني على ابنه رغم أن عمره لا يتجاوز أربع سنوات، بحسب ما أفاد في تصريحات إذاعية.

وبعدها توجه الأب إلى المركز الأمني، وتم التاكد من الأرقام الوطنية للطفل ووالده والتدقيق فيها، ولم يكن عليها أي مشاكل أو قيود امنية.

وطالب الأب حل هذه المشكلة حتى يتمكن من اصدار شهادة ميلاد جديدة لابنه وتسجيله في المدرسة.

إصدار شهادات الولادة والوفاة والزواج عبر سند

يذكر أن دائرة الأحوال المدنية والجوازات أطلقت عام 2025، خدمة الحصول على شهادات الواقعات الحيوية المسجلة مسبقا "شهادات الولادة والوفاة والزواج والطلاق و القيد العائلي والقيد الفردي" رقمياً.

وجاء إطلاق هذه الخدمة تنفيذا للتوجهات الحكومية الداعية إلى التخفيف عن المواطنين، وتطوير مستوى الخدمات المقدمة لهم توفيرا لوقت المواطنين وجهدهم، كما يتماشى مع استراتيجيات الحكومة في التحول الرقمي وخطة تطوير القطاع العام.

وتتيح الخدمة للأردنيين إمكانية طلب واستلام الشهادات إلكترونيًا بصيغة (PDF) وعبر تطبيق سند دون الحاجة للمراجعة والحضور الشخصي لمكاتب الدائرة.