صحيفة السوسنة الأردنية

أعلنت كل من شركة إل جي إلكترونيكس، رائدة قطاع التقنية الرقمية في المنطقة والعالم، ومجمع الشرق الأوسط للصناعات مؤخرا عن إطلاق حملة جديدة لمكيفات الهواء، بدأت في 2 حزيران 2009، وتستمر لغاية 3 أشهر، مركزة على خدمة تركيب المكيفات خلال 48 ساعة فقط من شرائها.
ولتلبية توقعات زبائنها وحاجاتهم المتنامية، لاسيما خلال فترة الصيف، ضاعفت إل جي من حجم أسطول موظفيها الذي يتضمن أيدي عاملة أردنية مدربة ومؤهلة، لتتمكن من تقديم خدمات تركيب وصيانة ذات جودة عالية، مما يتيح لهم الفرصة بأن ينعموا بصيف بارد ومنعش مع مكيفات إل جي الرائدة.
وليحصل الزبائن، أينما كانوا، وبكافة شرائحهم المجتمعية، على هذه الخدمة غير المسبوقة، فقد تم إطلاق الحملة في مختلف أرجاء المملكة، وليس فقط في العاصمة عمان. كما قام مجمع الشرق الأوسط للصناعات باعتماد نظام تزويد جديد واستئجار مستودعات موزعة في عدة مناطق لتسهيل الوصول إليها، وتجنب أي تأخير قد يطرأ، إلى جانب تيسير عملية رفد الأسواق بمكيفات الهواء وإجراء خدمة تركيبها وصيانتها خلال 48 ساعة فقط.

ولضمان رضا زبائنها عن الخدمات الإضافية، سيقوم مركز خدمات إل جي بالمتابعة معهم للتأكد من حصولهم على الخدمة المطلوبة بأكمل وجه عبر إجراء مكالمات هاتفية، كما ستقوم الشركة بزيارات عشوائية إلى المنازل للتأكد من صحة إجراءات خدمات الصيانة والتركيب وتلبيتها لحاجاتهم ومتطلباتهم.
من جهته، قال المدير العام لشركة إل جي إلكترونيكس في المشرق العربي، السيد كيفن تشا، "نحن في شركة إل جي نسعى على الدوام إلى نيل رضا زبائننا عبر الحملات التي نطلقها، وهذه الحملة الفريدة من نوعها تعكس مدى حرصنا على أن يتمتع زبائننا بالخدمات ذات الجودة العالية والسرعة القياسية".
وأضاف تشا، "إن عملية تركيب وصيانة مكيفات الهواء خلال 48 ساعة فقط اقتضت بذل جهود مضاعفة وإمكانيات ضخمة، كل ذلك من أجل أن نسعد زبائننا بالتمتع بأجواء مريحة ومنعشة خلال فترة الصيف".
من جانبه، قال رئيس مجلس إدارة شركة مجمع الشرق الأوسط للصناعات، السيد أسامة الخليلي، "إننا فخورون بإطلاق حملة تتميز بالسرعة المذهلة (48 ساعة) في تركيب وصيانة مكيفات الهواء الجديدة التي تتميز بدورها بتنوعها وقدرتها على تلبية مختلف الاحتياجات في المنازل والمكاتب".
ومن الجدير ذكره أن شركة إل جي قد أطلقت مؤخرا في الأسواق مكيف الهواء الجديد "تايتن" الذي يمكن تعليقه على الجدران، بفضل تقنية"سيكلوترون بلازما" وتقنية التبريد المزدوج، الأولى من نوعها في العالم. يلبي هذا المكيف، المصمم خصيصا للاستخدام في دول الشرق الأوسط، احتياجات العملاء في الحصول على تبريد ذي سرعة أعلى وفعالية أقوى، بالإضافة إلى توزيع الهواء الداخلي على أركان الغرفة بشكل صحي أكثر.
وتجدر الإشارة إلى أن مكيفات الهواء من إل جي تتميز بتصميمها الفريد وموديلاتها وأحجامها المتنوعة، بالإضافة إلى أدائها العالي لتناسب كافة متطلبات الزبائن، أينما كانوا.