صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة - حققت الهيئة خلال عام 2025 إنجازات نوعية عززت مكانة الأردن في قطاعي الاتصالات والبريد، مدعومة بأرقام قياسية تعكس تطور البنية التحتية الرقمية، وتحسن جودة الخدمات، وتسارع وتيرة التحول الرقمي.
وبلغت الإيرادات المحوّلة إلى خزينة الدولة نحو 95.6 مليون دينار، في مؤشر واضح على كفاءة الأداء المالي واستدامة القطاع. كما أنجزت الهيئة أكثر من 25 ألف بيان جمركي عبر مكاتبها الخارجية، إلى جانب إصدار ما يزيد على 6,400 رخصة تردد جديدة وتجديد أكثر من 16,500 رخصة خلال العام.
وعلى صعيد خدمات الإنترنت، حقق الأردن قفزة لافتة في التصنيفات العالمية، إذ تقدم إلى المرتبة 35 عالميًا في سرعات الإنترنت الثابت، بمتوسط سرعة بلغ 195 ميغابت/ثانية مقارنة بـ161 ميغابت في عام 2024. كما تحسن ترتيب الإنترنت المتنقل إلى المرتبة 80 عالميًا، مع ارتفاع متوسط السرعة إلى 46 ميغابت/ثانية.
وسجلت اشتراكات الجيل الخامس (5G) نموًا غير مسبوق بلغ 307% مقارنة بالعام السابق، ليصل عدد الاشتراكات إلى أكثر من 286 ألف اشتراك حتى نهاية الربع الثالث من 2025، ما يعكس توسع الاعتماد على التقنيات الحديثة ودعم الاقتصاد الرقمي.
وفيما يتعلق بخدمات الاتصالات المتنقلة، بلغ عدد الاشتراكات أكثر من 8.47 مليون اشتراك، بنسبة انتشار وصلت إلى 71.4%، في حين تجاوزت اشتراكات الإنترنت الثابت عريض النطاق 824 ألف اشتراك، بنسبة انتشار بلغت 33.3% من الأسر.
كما تعاملت الهيئة مع 6,472 شكوى خلال العام، تم إغلاق أكثر من 5,900 شكوى منها، ما يعكس فاعلية آليات المتابعة وحماية حقوق المستفيدين، خاصة في خدمات الإنترنت والاتصالات المتنقلة.
وفي القطاع البريدي، بلغ عدد مشغلي الخدمات البريدية المرخصين 194 مشغلًا، مع منح 74 رخصة جديدة خلال عام 2025، بالتوازي مع تنظيم خدمات التوصيل عبر المنصات الرقمية وتعزيز موثوقيتها.
وتؤكد هذه المؤشرات مجتمعة أن عام 2025 شكّل محطة مفصلية في مسيرة تطوير قطاع الاتصالات والبريد في الأردن، وأسهم في ترسيخ موقع المملكة كمركز إقليمي متقدم في البنية الرقمية والخدمات الذكية.