صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة - أكد معنيون بقطاع تكنولوجيا المعلومات، أن مؤتمر الاستثمار الأردني الأوروبي، الذي سيعقد يوم الخميس المقبل، يشكل منصة لتعزيز التواصل بين الشركات الأردنية ونظيرتها من دول الاتحاد الأوروبي.

وأكدوا أن قطاع تكنولوجيا المعلومات الأردني يمتلك فرصاً واعدة لتعزيز حضوره في الأسواق الأوروبية، في ظل ما يمتلكه من كفاءات بشرية مؤهلة وخبرات تقنية وقدرات تنافسية في مجالات البرمجيات والخدمات الرقمية والتقنيات المتقدمة.

وقالوا لوكالة الأنباء الأردنية (بترا)، إن أبرز مجالات التعاون مع الدول الأوروبية تتمثل في بناء شراكات تجارية واستثمارية بين الشركات، واستقطاب مراكز الخدمات والتكنولوجيا الأوروبية إلى الأردن، إلى جانب تبادل الخبرات ونقل المعرفة وتطوير المهارات بما يتواءم مع احتياجات الأسواق الأوروبية.

وأكد الرئيس التنفيذي لجمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات (إنتاج)، المهندس نضال البيطار، أن قطاع تكنولوجيا المعلومات الأردني يمتلك فرصاً واعدة لتعزيز حضوره في الأسواق الأوروبية، في ظل ما يمتلكه من كفاءات بشرية مؤهلة وخبرات تقنية وقدرات تنافسية في مجالات البرمجيات والخدمات الرقمية والتقنيات المتقدمة.

وقال إن من أبرز فرص القطاع في السوق الأوروبية المساهمة في سد فجوة الكفاءات الرقمية التي تواجهها الشركات الأوروبية، موضحاً أن القطاع الأردني يضم أكثر من ألفي شركة نشطة ونحو 46 ألف موظف مؤهل، ما يجعله شريكاً قريباً وموثوقاً للشركات الأوروبية في تطوير البرمجيات والخدمات التقنية.

وأضاف أن نموذج "التعهيد القريب" يشكل فرصة مهمة لتعزيز التعاون بين الجانبين، في ظل تقارب التوقيت بين الأردن وأوروبا، الذي لا يتجاوز ساعة إلى ساعتين، وتوافر كوادر تتقن اللغتين العربية والإنجليزية وعدداً من اللغات الأوروبية، إلى جانب الكلفة التشغيلية التنافسية، لافتاً إلى أن نحو 10 آلاف موظف يعملون في مجال تعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات والعمليات.

وأشار إلى أن القطاع الأردني يتمتع بقدرات متقدمة في مجالات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المالية والأمن السيبراني والحلول السحابية، مبيناً أن أكثر من 60 بالمئة من شركات تكنولوجيا المعلومات الأردنية تدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في منتجاتها وخدماتها.

ولفت البيطار إلى أن الحوافز الاستثمارية والتنافسية التي يتمتع بها القطاع، ومن بينها إعفاء أرباح صادراته من ضريبة الدخل حتى عام 2033، وخضوع الخدمات المحلية لضريبة دخل بنسبة 5 بالمئة مقارنة بالنسبة العامة البالغة 20 بالمئة، تعزز جاذبية الأردن للاستثمارات والشركات الأوروبية.

وبين أن المملكة يمكن أن تشكل بوابة للشركات الأوروبية للوصول إلى أسواق الخليج والمشرق العربي، مستفيدة من خبراتها في تطوير المحتوى العربي وفهم احتياجات الأسواق الإقليمية.

وفيما يتعلق بمجالات التعاون، أوضح البيطار أن تعاقد الشركات الأردنية من الباطن مع نظيراتها الأوروبية، لا سيما الشركات التقنية الصغيرة والمتوسطة، تمثل مدخلاً ناجحاً لتعزيز حضور القطاع في أوروبا، بدل التوجه مباشرة إلى المؤسسات الأوروبية الكبرى.

وأضاف أن الجمعية تعمل على تشجيع الشركات الأوروبية على افتتاح فروع ومراكز تطوير وعمليات في الأردن، واستقطاب استثمارات في قطاعات مراكز البيانات والذكاء الاصطناعي وأشباه الموصلات، وهي مجالات تشكل أحد محاور مؤتمر الاستثمار الأردني الأوروبي.

وأكد أهمية تعزيز الترويج للقطاع الأردني في الأسواق الأوروبية، من خلال تعيين مستشارين لتطوير الأعمال في الأسواق المستهدفة، ودعم مشاركة الشركات الأردنية في المعارض والبعثات التجارية، وتنظيم زيارات للوفود الأوروبية للاطلاع على البيئة الاستثمارية والمنظومة التقنية في المملكة.

وقال إن الأوروبيين ما زالوا يعرفون الأردن بوصفه وجهة سياحية أكثر من معرفتهم به مركزاً للمواهب التقنية.

وأشار إلى أن «إنتاج» تعمل على بناء شراكات مع الجمعيات التقنية الأوروبية النظيرة، والاستفادة من البرامج الأوروبية التمويلية والداعمة، إلى جانب تأهيل الكوادر وفق المعايير الأوروبية، لا سيما في مجالات حماية البيانات وفق اللائحة العامة لحماية البيانات والأمن السيبراني، ومواءمة الشهادات المهنية، بما يعزز جاهزية الشركات للتصدير.

وأوضح أن الجمعية تنفذ بالفعل بعثات تجارية إلى أوروبا بالتعاون مع شركاء أوروبيين، وبرامج لدعم جاهزية الشركات الأردنية للتصدير إلى أسواق أوروبية محددة.

وأعرب البيطار عن تطلعه إلى أن يشكل مؤتمر الاستثمار الأردني الأوروبي، منصة لتعزيز التواصل بين الشركات والجهات الاستثمارية في الجانبين.

من جهته قال المدير الإقليمي في الأردن والسعودية لشركة "كونسينتريكس" المتخصصة في التكنولوجيا والخدمات، وعد الحوامده، إن قطاع تكنولوجيا المعلومات الأردني يمتلك فرصاً كبيرة لتعزيز حضوره في الأسواق الأوروبية، من خلال تصدير الكفاءات البشرية والخدمات والحلول التكنولوجية المتكاملة، لا سيما في مجالات تجربة العملاء، والذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات، وأتمتة العمليات.

وأضاف أن الأردن يمتلك مقومات مهمة تؤهله لتعزيز حضوره في السوق الأوروبية، وفي مقدمتها الكفاءات البشرية المؤهلة، وإتقان اللغات، والتنافسية التشغيلية، والقدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للأسواق العالمية.

وبين أن أبرز مجالات التعاون مع الدول الأوروبية تتمثل في بناء شراكات تجارية واستثمارية بين الشركات، واستقطاب مراكز الخدمات والتكنولوجيا الأوروبية إلى الأردن، إلى جانب تبادل الخبرات ونقل المعرفة وتطوير المهارات بما يتواءم مع احتياجات الأسواق الأوروبية.

وأشار الحوامده الى أن شركة «كونسينتريكس» تمتلك بالفعل شراكات قائمة مع شركات أوروبية، وتقدم من خلال عملياتها في الأردن خدمات لعملاء وأسواق عالمية، الأمر الذي يعكس قدرة المملكة على أن تكون مركزاً إقليمياً لتقديم الخدمات الرقمية والتكنولوجية للأسواق الأوروبية والعالمية.

وأكد أهمية مؤتمر الاستثمار الأردني الأوروبي في تعزيز التواصل مع الشركات الأوروبية واستكشاف فرص جديدة للشراكة والاستثمار، وتحويل الفرص المتاحة إلى مشاريع عملية تسهم في نمو قطاع تكنولوجيا المعلومات وتوفير فرص عمل نوعية للأردنيين.

بدوره قال رئيس جمعية الرؤيا لمستثمري الأجهزة الخلوية وإكسسواراتها، أحمد علوش، إن فرص التعاون مع الدول الأوروبية في قطاع الأجهزة الخلوية تتمثل في الاستفادة من خبراتها في مجالات الصيانة وخدمات ما بعد البيع وحماية المستهلك.

وأضاف أن التوجه الأوروبي نحو إطالة العمر التشغيلي للأجهزة وتعزيز قابليتها للإصلاح يشكل تجربة يمكن الاستفادة منها محلياً، لا سيما في وضع معايير واضحة لتقييم الأجهزة المستعملة، وفحص البطاريات، وتحديد الحالة الفنية للجهاز، وبيان الضمانات المقدمة للمشتري.

وأوضح أن هذه الجوانب ترتبط بصورة مباشرة بعمل التجار وحقوق المستهلكين، وتسهم في تعزيز الثقة بسوق الأجهزة الخلوية المستعملة، ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأكد علوش أن التوسع في التعامل مع الأسواق الأوروبية يتطلب تحديد فرص تجارية واضحة ودراسة جدواها الاقتصادية، لافتاً إلى أن الاستفادة من الخبرات الأوروبية في تطوير السوق المحلية تمثل مدخلاً عملياً لتعزيز التعاون بين الجانبين خلال المرحلة الحالية.

وأكد الخبير في الأعمال الإلكترونية وباحث التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، الدكتور أحمد غندور، أن الأردن يمتلك فرصاً واعدة لتعزيز حضوره في الأسواق الأوروبية، مستفيداً من الكفاءات البشرية والشركات التقنية والخبرات التي راكمها قطاع تكنولوجيا المعلومات خلال السنوات الماضية.

وقال إن توجه الدول الأوروبية نحو التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني يفتح آفاقاً واسعة أمام الشركات الأردنية لتقديم خدماتها وتطوير شراكات مع نظيراتها الأوروبية، مؤكداً أهمية الانتقال من تصدير خدمات البرمجة والدعم التقني إلى تطوير منتجات وحلول رقمية ذات قيمة اقتصادية وقدرة تنافسية.

وأضاف أن الأسواق الأوروبية لا تبحث فقط عن خدمات منخفضة التكلفة، وإنما عن شركاء يمتلكون الخبرة والجودة والقدرة على الابتكار والالتزام بالمعايير الأوروبية، ما يتطلب من الشركات الأردنية تطوير قدراتها وتعزيز جاهزيتها للتعامل مع متطلبات تلك الأسواق.