اتصل بخدمة العملاء 24 ألف مرة فهكذا ردت عليه الشركة

mainThumb

03-12-2019 02:45 PM

السوسنة_ألقت الشرطة اليابانية القبض على رجل سبعيني اثر تلقي شكوى بشأنه من قبل أحد شركات العملاء لكونه اتصل بها أكثر من 24 ألف مرة على مدار عامين .    
 
ووفقا لصحيفة "جابان توداي:" فإن المسن، القاطن في مدينة كاسوكابي، رهن التحقيق حاليا بعدما أمطر خدمة عملاء شركة "كيه دي دي آي" بعشرات الاتصالات اليومية على مدى عامين، خصوصا أن اتصالاته صعبت على موظفي خدمة العملاء تقديم
 
الدعم لعملاء آخرين للشركة". 
 
 
 
 
أوضحت شركة كيه دي دي آي" أنها لم تكن تنوى التقدم بشكوى ضد عميلها، الا أنه عندما اتصل الرجل بخدمة العملاء 411 مرة خلال اسبوع، حيث ادعى أنه كان يتصل مطالبا الشركة بالاعتذار عن انتهاك بنود العقد بينهما. مما دعا الى ضرورة التبليغ
 
عنه و تقديم شكوى ضده لينال العقوبات الجنائية في حال ثبتت عليه قضية تعطيل الشركات عن أعمالها العادية  .
 
 


تعليقات القراء

لا يوجد تعليقات


أكتب تعليقا

لا يمكن اضافة تعليق جديد