مركز الاتصال الوطني يتلقى 4 ملايين مكالمة العام الماضي

مركز الاتصال الوطني يتلقى 4 ملايين مكالمة العام الماضي

06-02-2022 11:20 AM

 السوسنة - اخبار الاردن - تلقى مركز الاتصال الوطني خلال العام الماضي نحو 4 ملايين مكالمة واستفسار، من بينها 3597857 مكالمة واردة، و16239 مكالمة صادرة، و88886 رسالة قصيرة، و30019 بريدا إلكترونيا، و128756 للرد الآلي.

 
وبحسب بيانات وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، الأحد، فإن مركز الاتصال الوطني الذي يعمل وفق أفضل المواصفات الفنية والأمنية، يقدم خدمة الرد على استفسارات وشكاوى واقتراحات الجمهور والمستفيدين من التعاملات الإلكترونية الحكومية، ويخدم جميع المواطنين والمقيمين ورجال الأعمال والمؤسسات الحكومية المستفيدين من الخدمات الإلكترونية.
 
كما يقدم خدماته المرتبطة بمجموعة من المؤسسات والدوائر الحكومية البالغ عددها 43 مؤسسة ودائرة حكومية، من أبرزها منصة بخدمتكم، أمانة عمان الكبرى، ووزارات العمل والصناعة والتجارة والعدل والصحة، وصندوق المعونة الوطنية، والضمان الاجتماعي، وغيرها من المؤسسات الحكومية.
 
واوضحت الوزارة أن قنوات الاتصال للمركز عبر الهاتف 065008080، والبريد الإلكتروني ncc@nitc.gov.jo ، وخدمة إرسال على بوابة الحكومة الإلكترونية www.jordan.gov.jo ، والرسائل القصيرة.
 
ولعب المركز من خلال قنوات الاتصال المختلفة التي وفرتها الوزارة للتواصل والتفاعل مع متلقي الخدمة، دورا فعالا واستثنائيا في التعامل مع أزمة كورونا منذ ظهورها.
 
(بترا)
 
 


تعليقات القراء

لا يوجد تعليقات


أكتب تعليقا

لا يمكن اضافة تعليق جديد

الصحة اللبنانية: مقتل 6 أشخاص وإصابة 8 في غارات إسرائيلية

قوى أوروبية تعتزم الضغط على أميركا بشأن دعم روسي لإيران

إسرائيل تعتقل سوريَين في القنيطرة

إطلاق مرحلة جديدة لدعم تجارة الدول الأقل نموا مع تعهدات تمويلية

مفوضية اللاجئين تحذر من خطر كارثة إنسانية في لبنان

الحرس الثوري يعلن إعادة ثلاث سفن حاولت عبور مضيق هرمز أدراجها

نقابة الفنانين تنتخب مجلس النقابة بعد اكتمال النصاب القانوني

الأشغال: إجراءات فنية لتعزيز تصريف المياه في المواقع المتضررة

هيئة الطاقة تكثّف الجولات الرقابية على محطات المحروقات ومراكز توزيع الغاز

إعادة فتح طريق قرى النعيمات في معان جزئيا أمام المركبات الصغيرة

محافظ الكرك: تعاملنا مع المنخفض الجوي عبر خطة متكاملة

إعادة تأهيل الطريق الملوكي بين الطفيلة والكرك بعد تضرره من السيول

زراعة إربد تؤكد أهمية أمطار شهر آذار الحالية

السعايدة يتابع جاهزية قطاع الطاقة والمعادن

الغارات على إيران تلحق أضرارا بـ120 متحفا ومبنى تاريخيا