أمازون تواجه اتهامات بخداع المستهلكين
وكالات - السوسنة
أقامت مجموعة من المستهلكين دعوى قضائية جماعية ضد شركة التجزئة العملاقة أمازون، متهمين إياها بانتهاك قوانين حماية المستهلك.
وطبقًا لما أفادت به وكالة "رويترز"، فإن الدعوى المقدّمة أمام محكمة في سياتل تزعم أن أمازون توجه العملاء بشكل غير قانوني نحو منتجات بأسعار مرتفعة عن طريق استخدام خوارزمية تحديد المنتجات التي يتم عرضها في "صندوق الشراء" الخاص بالشركة.
ويقول المدعون إن الخوارزمية التي تستخدمها أمازون غالبًا ما تعرض المنتجات الأغلى سعرًا للمستهلكين بدلًا من العناصر ذات الأسعار المنخفضة. ويضيفون أن المستهلكين يستجيبون لاقتراحات أمازون بنسبة تصل إلى 98% من الوقت، معتقدين أن الشركة تقدم أفضل الصفقات.
وأشارت المستندات المقدمة في الدعوى إلى أن الخوارزمية تم تصميمها خصيصًا لصالح أمازون من خلال تعزيز المنتجات المقدمة من قبل البائعين الذين يشاركون في برنامج "Fulfillment By Amazon"، حيث يدفعون رسومًا إضافية للشركة مقابل خدمات البرنامج.
وبحسب الدعوى القضائية: "تفضل خوارزمية أمازون بشكل مخادع أرباح الشركة الخاصة على رفاهية المستهلك".
تأتي هذه الدعوى بعد أخرى سابقة زعمت انتهاكات من قبل أمازون، بما في ذلك فرض رسوم على المشترين للمشتريات المرتجعة، وفشلها في الالتزام بالمواعيد المتفق عليها للتسليم .
إقرأ المزيد :
مدعوون للمقابلة واستكمال إجراءات التعيين .. أسماء
على ماذا ينفق الأردنيون أموالهم .. مفاجأة
ميداليتان لمنتخب التايكواندو في بطولة كأس الرئيس
منتخب الشابات يخسر مجددا أمام نظيره اللبناني
الحسين إربد يفوز على شباب العقبة في دوري المحترفين
أيقونة الطبخ الجزائري تناشد رئيس الجمهورية
هذه الحشرة تهدد صناعة الشوكولاتة في العالم
السويد: تطوير جهاز يزرع بالعين لعلاج السكري
بشرى سارة من الحكومة لمستخدمي المركبات الكهربائية
الجنايات تسند تهمة هتك عرض لممرض .. تفاصيل
احتجاجات أمام شركة أوبر الأردن .. تفاصيل
وزارة الزراعة تعلن عن نحو 50 وظيفة .. تفاصيل
الحكومة تعلن عن بيع أراضٍ سكنية بالأقساط .. تفاصيل وفيديو
الحكومة تبدأ بصرف رواتب موظفي القطاع العام
4 جامعات حكومية معتمدة لدى الكويت .. أسماء
الأردنيون يترقبون نزول أسعار السيارات الكهربائية 50%! .. ماذا هناك؟
فقدان الطفل عزالدين سريه في الزرقاء الجديدة
البلقاء التطبيقية تعلن عن وظائف شاغرة .. تفاصيل
أردني يسمي مولوده السنوار وبلبلة على مواقع التواصل
احتراق سيارة كهربائية ID3 على طريق المطار .. فيديو
الأرصاد:زخات مطرية مصحوبة بالرعد