كيف تصرفت تويوتا مع خلل يهدد السائقين
السوسنة - إعادة شراء السيارات الكهربائية التي ابتاعها المستهلكون، هكذا عرضت شركة "تويوتا" اليابانية، حلّاً لمعالجة عيب اكتشفته في أحد منتجاتها المُباعة.
استدعت تويوتا، في يونيو الماضي، 2700 سيارة من طراز (BZ4X)، أول طراز من السيارات الكهربائية التي تنتجها الشركة، وكانت نصيحة البداية هي الامتناع عن قيادة السيارات.
وأبلغت الوكلاء المحليين بضرورة استلام السيارات، وتخزينها ريثما يتم إصلاحها، على أن يتم منح المشترين سيارات بديلة بصورة مؤقتة.
لكن تويوتا لم تفِ بكلمتها الأولى، ففي موقع "ذا فيرج" التقني، أبانت وثيقة عن نية "تويوتا" بمنح أصحاب السيارات، مزيداً من الهدايا المجانية مقابل "هذا الإزعاج"، مثل شحن مجاني عبر شركة تابعة لتويوتا حتى نهاية عام 2024، أو مبلغ ائتماني يبلغ 5 آلاف دولار وتمديد الكفالة.
وإذا لم يقبل المستهلك، فتويوتا مستعدة لشراء السيارة مقابل أسعار تبدأ من 42 ألف دولار.
ويعيب السيارات، وجود براغ متراخية في العجلات، قد تؤدي إلى انفصالها أثناء القيادة، مما يهدد حياة السائقين.
وكانت المناطق المخصصة لبيع السيارات هي، أوروبا والولايات المتحدة وكندا بالإضافة إلى اليابان.
وقالت وثيقة للشركة اليابانية: "نعلم أن لدى زبائننا الكثير من الخيارات عندما يتصل الأمر بشراء مركبة، ونقدر ولاؤهم ودعمهم خلال الاستدعاء".
وأضافت: "ومع ذلك، إذا لم يكن الزبون معجبا بالخيارات المتابعة، فسنعرض إعادة شراء السيارة، والأمر يعتمد على حالة المالك وظروفه".
إقرأ أيضاً :
هيفاء وهبي تحيي حفلاً صاخبا في عمان .. شاهد
لاعبة عربية تدخل قوائم المرشحين لجوائز فيفا
جدول السعرات الحرارية في كل جزء من أجزاء الدجاج
إسرائيل تهاجم مذكرات توقيف تركية بحق نتنياهو
الهلال يهزم النجمة برباعية ويصعد ثالثاً
سائق أنجلينا جولي يوضح تفاصيل اعتقاله في أوكرانيا
بلدية إربد تواصل تنفيذ خطتها لتعبيد الطرق
روسيا تسجل زيادة في إنتاج النفط الخام
زراعة الكورة تدعو لاختيار أفضل الطرق قبل نقل الزيتون إلى المعاصر
تنكة زيت الزيتون إلى ارتفاع والسعر يستقر عند أرقام قياسية .. تفاصيل وفيديو
وزير البيئة يعقد لقاءات على هامش مشاركته بمؤتمر COP30
وزارة الإدارة المحلية تختتم مشروع نظام الشراء الإلكتروني في الوسطية
الأردن يعزز شراكته مع صندوق المناخ الأخضر
وزير البيئة يلقي كلمة الأردن في مؤتمر الأطراف COP30 في بيليم
تحذير من مصفاة البترول للأردنيين
مدعوون للتعيين في الإحصاءات العامة .. أسماء
انخفاض الذهب في السوق المحلية السبت
إعادة تصدير أو تفكيك 1896 مركبة في الحرة
توجه لرفع تسعيرة الحلاقة في الأردن
نقيب المعاصر يكشف سبب ارتفاع سعر الزيت وموعد انخفاضه
نشر نتائج الفرز الأولي لوظيفة أمين عام وزارة الصحة
وظائف شاغرة في أمانة عمان .. رابط
الضمان الاجتماعي والتأمين الصحي: الحلم المؤجل لآلاف المتقاعدين
80 راكبا .. الدوريات الخارجية تضبط حافلة على الصحراوي بحمولة زائدة
مدعوون للامتحان التنافسي في الحكومة .. تفاصيل
تعديل ساعات الدوام الرسمي في جامعة اليرموك- تفاصيل