كيف تصرفت تويوتا مع خلل يهدد السائقين
السوسنة - إعادة شراء السيارات الكهربائية التي ابتاعها المستهلكون، هكذا عرضت شركة "تويوتا" اليابانية، حلّاً لمعالجة عيب اكتشفته في أحد منتجاتها المُباعة.
استدعت تويوتا، في يونيو الماضي، 2700 سيارة من طراز (BZ4X)، أول طراز من السيارات الكهربائية التي تنتجها الشركة، وكانت نصيحة البداية هي الامتناع عن قيادة السيارات.
وأبلغت الوكلاء المحليين بضرورة استلام السيارات، وتخزينها ريثما يتم إصلاحها، على أن يتم منح المشترين سيارات بديلة بصورة مؤقتة.
لكن تويوتا لم تفِ بكلمتها الأولى، ففي موقع "ذا فيرج" التقني، أبانت وثيقة عن نية "تويوتا" بمنح أصحاب السيارات، مزيداً من الهدايا المجانية مقابل "هذا الإزعاج"، مثل شحن مجاني عبر شركة تابعة لتويوتا حتى نهاية عام 2024، أو مبلغ ائتماني يبلغ 5 آلاف دولار وتمديد الكفالة.
وإذا لم يقبل المستهلك، فتويوتا مستعدة لشراء السيارة مقابل أسعار تبدأ من 42 ألف دولار.
ويعيب السيارات، وجود براغ متراخية في العجلات، قد تؤدي إلى انفصالها أثناء القيادة، مما يهدد حياة السائقين.
وكانت المناطق المخصصة لبيع السيارات هي، أوروبا والولايات المتحدة وكندا بالإضافة إلى اليابان.
وقالت وثيقة للشركة اليابانية: "نعلم أن لدى زبائننا الكثير من الخيارات عندما يتصل الأمر بشراء مركبة، ونقدر ولاؤهم ودعمهم خلال الاستدعاء".
وأضافت: "ومع ذلك، إذا لم يكن الزبون معجبا بالخيارات المتابعة، فسنعرض إعادة شراء السيارة، والأمر يعتمد على حالة المالك وظروفه".
إقرأ أيضاً :
شيه قائما بأعمال السفارة الأميركية في الأردن
زراعة الزرقاء: لا أضرار في غابات العالوك جراء حريق الأعشاب
الأردنية الهاشمية تواصل توزيع الطعام بغزة
فرصة لن تتكرر .. خلل مفاجئ يجعل صرافًا يوزع أمواله بالكامل
تغيير بسيط في النظام الغذائي قد يفقدك نصف كيلوغرام أسبوعيا
المستشفى الميداني الأردني في نابلس يبدأ عمله
الفنان عمر العبداللات نجم افتتاح مهرجان جرش2025
مقتل جندي إسرائيلي وإصابة آخرين بصاروخ مضاد للدروع في غزة
العيسوي: الأردن يمضي بثقة بقيادة الملك والوحدة الوطنية سر منعته
زين كاش تتعاون مع "ماستر كارد" لتعزيز الدفع الرقمي في الأردن
النواب يدعم النشامى بعد التأهل المونديالي
حماس تتهم نتنياهو بالعبث بأعصاب أهالي الأسرى
إلغاء جلسات محاكمة نتنياهو الأسبوع المقبل
إحالات للتقاعد وإنهاء خدمات 240 موظفاً في التربية .. أسماء
التربية تحسم الجدل بشأن سؤال بمبحث اللغة العربية للتوجيهي
مقطع مضحك من مسلسل أردني يُثير التفاعل .. فيديو
فضيحة طبية تهز جرش .. فيديو وصور
مطلوبون لتسليم أنفسهم أو وضع أموالهم تحت إدارة الحكومة .. أسماء
ضبط سائق شاحنة تسبب بتلف 15 كم من الطريق الصحراوي
مهم من الحكومة بشأن ارتفاع أسعار البنزين والديزل
أمين عام وزارة التربية يعلق على روقة إمتحان الإنجليزي المزيفة
الحكومة تقر توحيد تعرفة التاكسي ودعم النقل العام
بحضور أبرز الفنانين .. الإعلان عن موعد وفعاليات مهرجان جرش
حرارة تلامس 50 مئوية بسبب قبة حرارية لاهبة .. تفاصيل
هام من الضمان لكافة المؤمن عليهم والمتقاعدين
توجه حكومي لخفض جمارك السيارات المستوردة