كيف تصرفت تويوتا مع خلل يهدد السائقين

كيف تصرفت تويوتا مع خلل يهدد السائقين

09-08-2022 09:10 AM

السوسنة - إعادة شراء السيارات الكهربائية التي ابتاعها المستهلكون، هكذا عرضت شركة "تويوتا" اليابانية، حلّاً لمعالجة عيب اكتشفته في أحد منتجاتها المُباعة.

استدعت تويوتا، في يونيو الماضي، 2700 سيارة من طراز (BZ4X)، أول طراز من السيارات الكهربائية التي تنتجها الشركة، وكانت نصيحة البداية هي الامتناع عن قيادة السيارات.

وأبلغت الوكلاء المحليين بضرورة استلام السيارات، وتخزينها ريثما يتم إصلاحها، على أن يتم منح المشترين سيارات بديلة بصورة مؤقتة.

لكن تويوتا لم تفِ بكلمتها الأولى، ففي موقع "ذا فيرج" التقني، أبانت وثيقة عن نية "تويوتا" بمنح أصحاب السيارات، مزيداً من الهدايا المجانية مقابل "هذا الإزعاج"، مثل شحن مجاني عبر شركة تابعة لتويوتا حتى نهاية عام 2024، أو مبلغ ائتماني يبلغ 5 آلاف دولار وتمديد الكفالة.

وإذا لم يقبل المستهلك، فتويوتا مستعدة لشراء السيارة مقابل أسعار تبدأ من 42 ألف دولار.

ويعيب السيارات، وجود براغ متراخية في العجلات، قد تؤدي إلى انفصالها أثناء القيادة، مما يهدد حياة السائقين.

وكانت المناطق المخصصة لبيع السيارات هي، أوروبا والولايات المتحدة وكندا بالإضافة إلى اليابان.

وقالت وثيقة للشركة اليابانية: "نعلم أن لدى زبائننا الكثير من الخيارات عندما يتصل الأمر بشراء مركبة، ونقدر ولاؤهم ودعمهم خلال الاستدعاء".

وأضافت: "ومع ذلك، إذا لم يكن الزبون معجبا بالخيارات المتابعة، فسنعرض إعادة شراء السيارة، والأمر يعتمد على حالة المالك وظروفه".

   إقرأ أيضاً :



تعليقات القراء

لا يوجد تعليقات


أكتب تعليقا

لا يمكن اضافة تعليق جديد

وقائع مروعة تهز الأردن .. تفاصيل تقشعر لها الأبدان

متى يصل أول منخفض جوي إلى الأردن؟ أحدث الخرائط تكشف ما ينتظر المملكة

القوات المسلحة تفتح باب الانتساب والشروط للذكور .. رابط

من هو مساعد طيار فلاي دبي؟ القصة الكاملة من حادثة الطعن الى الهبوط

قطع أراضٍ سكنية بانتظار الأردنيين .. من يحق له الاستفادة

السوسنة تتتبع نزاع «بن العميد» في الأردن والكويت .. القصة الكاملة

مقتل الأردني محمد الحشايشة في شيكاغو .. تفاصيل اللحظات الأخيرة داخل متجره

تنكة الزيت قد تتجاوز 100 دينار .. وارتفاع مرتقب لأجور العصر

مزاعم بضرب الأردن من إيران .. وطهران تنفي

بعد اختراق FBI .. الأردن يطيح بعضو بارز في مجموعة قرصنة وابتزاز رقمي

بعد اتهام الأردن بالتقصير .. الداخلية توضح أسباب أزمة جسر الملك حسين

إرادة ملكية وتغييرات إدارية موسعة في التربية والضرائب .. تفاصيل

هآرتس: وثيقة إسرائيلية تصنف مصر والأردن "عدوتان"

حشد 100 ألف جندي .. السعودية تجهز ضربة عسكرية واسعة للحوثيين

طالب يعتدي على معلم بالمنشار بعد ملاحقته إلى المسجد في الزرقاء