صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة - شهد تطبيق "شات جي بي تي" التابع لشركة OpenAI تحولًا كبيرًا منذ إطلاقه في نوفمبر 2022، ليصبح أحد أبرز أدوات الذكاء الاصطناعي عالميًا، مع تجاوز عدد مستخدميه النشطين أسبوعيًا حاجز 800 مليون مستخدم، وفقًا لما أعلنه الرئيس التنفيذي سام ألتمان في سبتمبر 2025.

ويُعد عام 2025 عامًا مفصليًا في مسيرة الشركة، إذ توسعت خدماتها لتشمل مجالات التجارة، والبحث، والحكومات، والصحة النفسية، وسط تحديات تقنية وقانونية متزايدة.

في قطاع التجارة، أطلقت OpenAI خاصية "Instant Checkout" التي تتيح للمستخدمين في الولايات المتحدة الشراء مباشرة من Etsy وأكثر من مليون متجر على Shopify، كما دخلت في شراكة مع Walmart لتسهيل تصفح المنتجات وتخطيط الوجبات وتنفيذ عمليات الشراء عبر التطبيق.

وفي مجال البحث، كشفت الشركة عن متصفح "شات جي بي تي أطلس" المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ليكون منافسًا لمحركات البحث التقليدية، إلى جانب طرح نموذج GPT-5 المتطور، القادر على تنفيذ مهام معقدة مثل كتابة التطبيقات وإدارة التقويمات، بالإضافة إلى GPT-5-Codex المخصص للبرمجة.

كما أطلقت الشركة نسخة "ChatGPT Gov" لتلبية احتياجات الوكالات الحكومية الأميركية، مع عرض خاص يتيح استخدام النسخة المؤسسية مقابل دولار واحد فقط للعام الأول، إلى جانب توسيع خطة الاشتراك الاقتصادي "ChatGPT Go" لتشمل 16 دولة آسيوية جديدة.

ورغم هذا النمو، واجهت OpenAI تحديات حساسة، أبرزها قضايا تتعلق بالصحة النفسية، إذ كشفت أن أكثر من مليون مستخدم يناقشون قضايا نفسية أسبوعيًا، ما دفعها للتعاون مع 170 خبيرًا لتحسين الاستجابات، إضافة إلى إطلاق ميزات رقابة أبوية بعد دعوى قضائية مرتبطة بانتحار مراهق.

كما واجهت الشركة دعاوى قضائية بشأن حقوق النشر، وأخرى من إيلون ماسك، إلى جانب تحديات في استهلاك الطاقة، حيث بلغ متوسط استهلاك الاستعلام الواحد 0.3 واط ساعة، ما يعادل تشغيل مصباح كهربائي لبضع دقائق.

وتتوقع OpenAI أن تصل إيراداتها إلى 12.7 مليار دولار في 2025، رغم الخسائر التشغيلية، في ظل توسعها العالمي وتنوع خدماتها التقنية.