صحيفة السوسنة الأردنية

لم تعد ملايين المشاهدات التي حققتها الريلز التي قدمها جو حطّاب، المؤثر وصانع المحتوى الأردني، مجرد أرقام في إحصائيات منصات التواصل الاجتماعي. فالتعاون معه في تصوير عدد من المواقع الأثرية والسياحية الأردنية قدّم نموذجًا لافتًا لما يمكن أن يحققه المحتوى الرقمي حين تلتقي قوة صانع المحتوى بقوة المكان وقصته.

استطاعت هذه الريلز أن تنقل صورًا من الأردن إلى ملايين الشاشات، وأن تقدم مواقع يعرفها الأردنيون جيدًا لجمهور جديد، بصورة مختلفة وأكثر قربًا من لغة المنصات الرقمية. والأهم أنها أثبتت أن المكان الأردني قادر على المنافسة في فضاء رقمي مزدحم، متى ما قُدّمت قصته بأسلوب يفهم سلوك الجمهور وطبيعة المنصة.

ومن منظور الإعلام الرقمي، أعتقد أن القيمة الحقيقية لهذه التجربة لا تكمن في عدد المشاهدات وحده، رغم أهميته، وإنما فيما يمكن أن يحدث بعد المشاهدة.

فمن بين ملايين الأشخاص الذين شاهدوا هذه المقاطع، هناك من قد يتوقف عند المشهد، ثم يبحث عن اسم المكان، ويتعرف إلى الأردن، ويشارك الفيديو مع عائلته أو أصدقائه، وربما يبدأ في التفكير بزيارة المملكة. وهنا تنتقل المشاهدة من كونها رقمًا في لوحة الإحصائيات إلى بداية محتملة لسلوك سياحي حقيقي.

وهذه هي النقطة التي أرى أنها تستحق مزيدًا من التفكير في المرحلة المقبلة. فالتسويق السياحي عبر السوشال ميديا لم يعد يقتصر على تعريف الجمهور بالمكان، بل أصبح قادرًا على التأثير في قرار اختيار الوجهة نفسها.

قد تبدأ الرحلة من ريلز قصير على شاشة هاتف، لكن قرار السفر يحتاج إلى معلومات، والتجربة على أرض الواقع هي التي تحدد ما إذا كانت الصورة التي شاهدها السائح ستتحول إلى ذكرى حقيقية تستحق أن تُروى.

وعندما يصل السائح إلى الأردن، تبدأ قصة أخرى. سيزور الموقع الذي شاهده، ويلتقط الصور، ويوثق تجربته، وينشرها على حساباته، ويشارك انطباعاته مع متابعيه. وبذلك لا يبقى السائح متلقيًا للمحتوى، وإنما يتحول هو نفسه إلى صانع محتوى جديد للأردن.

وهنا يمكن أن تتشكل حلقة رقمية متكاملة تبدأ بالمحتوى وتنتهي بمحتوى جديد، مرورًا بالفضول والبحث واتخاذ قرار الزيارة ثم خوض التجربة ومشاركتها مع الآخرين.

لذلك، فإن السؤال الذي ينبغي أن يشغلنا في المرحلة المقبلة ليس فقط: كم مليون شخص شاهد الأردن؟ وإنما: ماذا فعلت هذه الملايين بعد أن شاهدت؟

هل بحثت عن الأردن؟ هل تعرفت إلى المواقع؟ هل فكرت في الزيارة؟ وهل وجد السائح، عندما وصل، تجربة توازي الصورة التي أقنعته بالمجيء؟

هذه الأسئلة تضعنا أمام مفهوم أكثر تطورًا للتسويق السياحي الرقمي، يقوم على الربط بين صناعة المحتوى وصناعة التجربة. فنجاح الريلز في جذب الانتباه يجب أن يتكامل مع سهولة الحصول على المعلومات، والوصول إلى المواقع، وجودة الخدمات، وتنوع التجارب السياحية، ثم تشجيع الزائر على مشاركة تجربته.

ومن هنا يمكن أن تكون تجربة جو حطّاب نقطة انطلاق مهمة، ليس فقط لتكرار إنتاج مقاطع تحقق ملايين المشاهدات، وإنما لبناء توجه أوسع للاستثمار في صناع المحتوى الأردنيين والعرب والعالميين، وتقديم الأردن من زوايا متعددة، بحيث لا تكون الحملة مرتبطة بمقطع واحد أو منصة واحدة، وإنما بمنظومة مستمرة من القصص والتجارب.

الأردن يمتلك ما تحتاجه أي حملة سياحية ناجحة؛ أماكن استثنائية، وتاريخًا عميقًا، وطبيعة متنوعة، وقصصًا إنسانية، وثقافة قادرة على جذب الجمهور. وما تغير اليوم هو الطريقة التي يمكن أن نروي بها كل ذلك للعالم.

لقد أصبح الهاتف نافذة يرى العالم من خلالها الأردن قبل أن يقرر زيارته.

ولهذا، ربما لم يعد السؤال: كيف نروّج للأردن؟

بل كيف نجعل شخصًا لم يكن يفكر بزيارة الأردن، يشاهد محتوى عنه، فيثير فضوله، ثم يتحول الفضول إلى قرار، والقرار إلى زيارة، والزيارة إلى تجربة، والتجربة إلى قصة جديدة يرويها السائح بنفسه.

فقد تبدأ الرحلة من ريلز حقق ملايين المشاهدات، لكن نجاح التسويق السياحي الحقيقي يبدأ عندما تتحول تلك المشاهدة إلى قدم تطأ أرض الأردن، ثم تعود لتروي للعالم ما رأته.

عندها لا تكون السوشال ميديا قد روّجت للأردن فقط، بل أسهمت في صناعة زائر جديد للأردن