من هو المسؤول في شركة أورانج ؟

mainThumb

13-09-2009 12:00 AM

نحن شركتي نجم للهندسة والتعهدات , وشركة الرائد الأردني للصناعات المعدنية , نعاني منذ ما يزيد عن شهرين من مشكله تتعلق بارسال البريد الالكتروني من الشركة إلى الخارج , تم مراجعة القسم المعني في الشركة الأردنية لنقل البيانات (أورانج ) منذ بداية المشكلة , وكل ما هناك هو وعود بحل جذري للمشكله ولكن لا جديد , والكل يعلم مدى أهمية البريد الاكتروني والمراسلات للشركات هذه الأيام , فقد تسبب وجود هذا الخلل بأضرار بالغة للشركتين المذكورتين أعلاه , لقد حرنا إلى من نلجأ , فكل شخص في الشركة يلقي بالمسؤولية على الشخص الآخر , وإن أقل أجراء عندهم يتطلب 24 ساعة عمل لإتخاذه , شركة أورانج تسببت وعلى فترة طويلة بالكثير من المشاكل وأدت إلى الابطاء من سير العمل , فبطئ شديد في الانترنت يرافق انقطاع مستمر وعدم الاجابة على هواتف استقبال الشكاوي خاصة لحظة حدوث المشكله بحجة أن هناك ضغط على المقاسم , ولو أردنا تجاوز كل تلك المشاكل فأننا لن نستطيع اهمال المشكله المتعلقة بالبريد الالكتروني والموجودة منذ ما يزيد عن شهرين وهي مسجلة في قسم أعطال الشركات وتحمل الرقم (76294)....



تعليقات القراء

لا يوجد تعليقات


أكتب تعليقا

لا يمكن اضافة تعليق جديد