مكتب الأحوال المدنية في بني كنانة .. نموذج يُقدَر
فكثير من المواطنين يشكون من بطء او تأخير غير مبرر في انجاز معاملاتهم في الدوائر الحكومية .
الا ان هذه النظرة السوداوية بدأت تتبدد في كثير من المؤسسات الحكومية، التي تستقبل يوميا مئات او الاف المواطنين، نتيجة اتباع الوسائل الالكترونية وحرص الموظف على اداء الخدمة للمواطن بكل سهولة ويسر نتيجة المتابعة الحثيثة من قبل كثير من المسؤولين التي انعسكت ايجابا على الجهاز الاداري في الدولة .
لا نريد في هذه العجالة ان نمدح او نغطي شمس الحقيقة بالغربال، ونعلم ان هناك مواطن ترهل كثيرة وتجاوزات كبيرة ، لكن وجب علينا ان نذكر ما شاهدناه من واقع رائع في مكتب الاحوال المدنية في لواء بني كنانة بمحافظة اربد.
فالزائر للمكتب يلاحظ التالي :
1- تغير الفكرة السائدة في ذهن الجميع عن فوضى الدوائر الحكومية وعدم اكتراث الموظفين وتهاونهم بالعمل .
2- احترام الموظفين للمراجعين وحسن استقبالهم وتعاونهم لتقديم الخدمة الفضلى.
3- تعاون المديرة مع الموظفين والتنقل بين الجميع لمساعدتهم في تسريع تقديم الخدمة.حيث كانت عوناً لموظفيها لا سلطة عليهم .
4- تغيير الفكرة السائدة عن المدير الملتصق بكرسيه طوال اليوم كونه مدير .
5- نظافة المكتب والترتيب والنظام .
6- رضا المراجعين عن اداء المكتب وتقديم الخدمة المثالية.
7- تقديم الخدمة المتميزة بالرغم من ضغط العمل ونقص الكادر.
واخيراً، نتمنى ان نشاهد هذا النموذج في مختلف مؤسساتنا الرسمية، فبحمدلله وفضله وطننا بخير بهمة النشامى والنشميات الذين ينتمون لتراب الوطن وقيادته .
انخفاض مؤشر داو جونز الأميركي أكثر من 400 نقطة
203 قتيلاً في اشتباكات دامية جنوب السويداء
تهنئة لــــ العميد الدكتور جمعة الحمايدة
ورشات التحديث الاقتصادي تبحث الحماية والصناعات الإبداعية
رئيس لجنة بلدية مادبا يتابع المشاريع الخدمية
عجلون: حملة بيئية لطريق عين البستان
ضخ حصة مياه إضافية لعدد من مناطق لواء المزار الشمالي
السير: ضبط مخالفات تلاعب بلوحات المركبات عبر الرقابة الآلية
فيلم سوبرمان الجديد يثير جدلاً سياسياً واسعاً
الأردن يدين قصف الاحتلال الإسرائيلي على سوريا
روسيا تطلب توضيحات حول مهلة ترمب لعقد اتفاق سلام مع أوكرانيا
فصل مبرمج للتيار الكهربائي عن مناطق في إربد الإربعاء
استدعاء 350 مالك شاليه بجرش لهذا السبب
مهم من الحكومة بشأن انخفاض أسعار البنزين وارتفاع الديزل والكاز
ترفيع وانهاء خدمات معلمين واداريين في التربية .. أسماء
تحذيرات رسمية للمواطنين عند شراء الذهب محلياً
ما حقيقة فرض عمولات على تحويلات كليك للافراد
أردني يفوز بجائزة مليون دولار أميركي بدبي
مدعوون للامتحان التنافسي في التربية .. أسماء
فصل الكهرباء عن هذه المناطق الاثنين .. أسماء
إجراءات جديدة عقب انهيار عمارة سكنية في إربد
أسماء المرشحين لامتحان الكفاية للغة العربية .. صور
نتائج فرز الوظائف بدائرة الأراضي الأردنية .. روابط
الأردن يسلّم مفاتيح تشفير جواز السفر الإلكتروني للإيكاو
موعد إنحسار الكتلة الحارة على المملكة