صحيفة السوسنة الأردنية

وكالات - السوسنة

قد يتفاجأ مستخدمو الهواتف المحمولة أحيانًا بظهور رسالة "مكالمات الطوارئ فقط"، والتي تشير إلى عدم اتصال الجهاز بشبكة المشغل، مما يحد من عمل الهاتف على مكالمات الطوارئ فقط. ولحل هذه المشكلة، أورد موقع "إنفوباي" عدة خطوات بسيطة.

تشمل الأسباب الشائعة لهذه المشكلة وضعية خاطئة لبطاقة "SIM" أو ضعف في التغطية. لذا يُنصح المستخدمون بالتحقق من إيقاف "وضع الطيران"، وتثبيت بطاقة "SIM" بشكل صحيح، والانتقال إلى مناطق ذات تغطية أفضل. إذا لم تُحل المشكلة، يُنصح بتحديد المشغل يدويًا من إعدادات الشبكة أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة بالكامل.

وعلى أجهزة "أندرويد"، يمكن محاولة إزالة بطاقة "SIM" وتنظيفها، وإعادة تشغيل الهاتف بعد التأكد من تثبيتها جيدًا. أما إذا استمرت المشكلة، فيُفضل إعادة ضبط إعدادات الشبكة أو اللجوء كملاذ أخير إلى إعادة ضبط المصنع، مع ضرورة عمل نسخة احتياطية للبيانات.

وللوقاية من هذه المشكلة، ينصح الخبراء بالصيانة الدورية وتحديث البرامج باستمرار، حيث تساعد التحديثات على تحسين استقرار الشبكة وإصلاح الأخطاء .   

إقرأ المزيد : 

• تحذير من شحن الهواتف أثناء النوم: مخاطر قد تهدد سلامتك
• شاومي تكشف عن براءة اختراع جديدة لهواتف ذكية قابلة للتقسيم