باحث من اليرموك يفوز بجائزة أفضل ورقة بحثية
إربد - السوسنة
حصل عضو هيئة التدريس في قسم التسويق بكلية الأعمال في جامعة اليرموك الدكتور صالح بزي، على جائزة أفضل ورقة بحثية في مؤتمر ريادة الأعمال من أجل الاستدامة والتأثير للعام 2024، الذي نظمته جامعة قطر.
وبحسب بيان للجامعة، جاء فوز الدكتور بزي بهذه الجائزة، عن دراسته العلمية التي حملت عنوان" التصورات الأخلاقية وجودة العلاقة في الاستخدام المستمر لروبوت الدردشة المعتمد على الذكاء الاصطناعي".
ويستكشف البحث تأثير النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا على تجربة العملاء مع برامج الدردشة على مواقع التجارة الاجتماعية، مع التركيز على جودة العلاقة، والإدراك الأخلاقي، والاستمرار في استخدام برامج الدردشات.
وجرى جمع البيانات لهذه الدراسة من خلال استبيان من عملاء التجارة الاجتماعية في الولايات المتحدة، باستخدام التحليل نمذجة المعادلات الهيكلية الجزئية لأقل المربعات لنموذج البحث.
وكشفت النتائج عن تأثيرات إيجابية كبيرة لتوقع الأداء، وتوقع الجهد، والدافعية الذاتية، والعادة على جودة العلاقة، ومع ذلك، وجُد أن التأثير الاجتماعي له تأثير غير مهم، في حين أظهرت الظروف الميسرة تأثيرًا سلبيًا على جودة العلاقة.
وأظهرت نتائج الدراسة أثر الإدراك الأخلاقي للعملاء بشكل إيجابي على كل من جودة العلاقة والاستمرار في استخدام برامج الدردشة، وكشفت عن أنه يمكن للتطبيقات العملية الناجمة عن هذه الدراسة، مساعدة الشركات في تحسين تنفيذ برامج المحادثة الآلية، وتعزيز العلاقة مع العملاء ومعالجة المخاوف الأخلاقية .
إقرأ المزيد :
البحر الميت .. 38 متسابقاً يشاركون في سباق الجميخانا
ابوزيد: نتنياهو لعب آخر اوراقه وهذه أسباب الضربات الجوية
بين شهيد وجريح .. حصيلة ضحايا الغارات الإسرائيلية على غزة تتجاوز الـ900
مذكرة تفاهم بين الجامعة الهاشمية ومؤسسة لوياك
مؤتمر صحفي بعد انتهاء جلسة مجلس الوزراء المنعقدة في مأدبا
عن أي جبهة لفتنة الحرب بين سوريا الانتقالية ولبنان
بين المصلحة العامة والتبعية الخاصة
الصفدي يشارك بجلسة حوارية في البرلمان الأوروبي
توضيح بشأن راتب تقاعد الوفاة الناشئة عن إصابة العمل
الأمير علي يتابع تدريبات النشامى قبل مواجهة فلسطين وكوريا الجنوبية
مقتل أسير إسرائيلي وإصابة اثنين آخرين جراء الغارات على غزة
رئيس الوزراء: يهمنا المواطن ولا مكان بالقطاع العام لمن لا يكترث
أسعار الذهب في الأردن تسجل مستوى تاريخياً جديداً
لا تأجيل لأقساط القروض في الأردن قبل عيد الفطر
دعوة لمزراعي الزيتون قبل عملية الإزهار
إحالة مدير عام الضمان محمد الطراونة للتقاعد
عودة الأمطار والأجواء الباردة للمملكة بهذا الموعد
توضيح من الأشغال بخصوص حادثة مطحنة حوارة بإربد
مصر .. مسن يهتك عرض طفلة بعد إفطار رمضان
اليرموك تطلب تعيين أعضاء هيئة تدريس
زكاة الفطر مالا أم قمحا .. دائرة الإفتاء تجيب
مهم للأردنيين والأردنيات بشأن توفير 60 ألف فرصة عمل
توفير حافلات لنقل المواطنين في المفرق والبادية الشمالية برمضان
حالات طلاق في الأردن بسبب المناسبات الاجتماعية برمضان