صحيفة السوسنة الأردنية

وكالات - السوسنة

يعاني العديد من مستخدمي واتساب من توقف الرسائل الصوتية عند تقريب الهاتف من الأذن، حيث يتم إيقاف تشغيل الشاشة مع تغيّر مستوى الصوت.

وفقًا لتوضيح شركة واتساب، يعود السبب إلى "مستشعر القرب" في الهواتف الذكية، الذي يقوم بتحويل الصوت إلى سماعة الأذن بدلًا من السماعة الخارجية عند تقريب الجهاز من الأذن.

كيفية تجنب المشكلة:
تأكد من عدم حجب مستشعر القرب بيدك أو أصابعك أثناء تشغيل الرسالة.
إذا استمرت المشكلة، قم بإجراء مكالمة للتأكد من عمل المستشعر؛ إذا انطفأت الشاشة أثناء المكالمة، فإن المستشعر يعمل بشكل صحيح.
حلول مشكلات تسجيل الرسائل الصوتية:
التأكد من الاتصال بالإنترنت: يتطلب إرسال الرسائل الصوتية اتصالًا مستقرًا بشبكة WiFi أو بيانات الهاتف.
تحديث التطبيق: يُفضل استخدام أحدث إصدار من واتساب لتجنب الأخطاء وتحسين الأداء.
مستشعر القرب يقع عادة في الجزء العلوي من الهاتف، وهو غير مرئي لكنه مسؤول عن إطفاء الشاشة عند المكالمات لتوفير البطارية ومنع اللمسات غير المقصودة. اتباع هذه الإرشادات يساعد في تحسين تجربة استخدام واتساب وحل المشكلات المتعلقة بالرسائل الصوتية .    

إقرأ المزيد : 

• تطوير رقاقة ذكية ترصد الأمراض عن طريق الهاتف المحمول
• دراسة: استخدام الهاتف قبل النوم يؤدي الى الأرق