التحول من اتخاذ القرارات إلى صناعتها
خلال الدورات والبرامج التدريبية التي كلفت بتقديمها سواء في القطاع الخاص أو القطاع العام، فإنني أركز بشكل كبير على التحول من اتخاذ القرارات إلى صناعة القرارات لما في ذلك من تأثير على جودة القرارات المتخذة.
صناعة القرار: هي استراتيجية شاملة ومدروسة تركز على الجودة والآثار طويلة المدى، تتضمن التخطيط والتفكير العميق وجمع المعلومات وتحليل البدائل، واختيار الحل الأمثل بناءً على معايير محددة قبل الوصول إلى القرار النهائي.
أما اتخاذ القرار: فهي غالبا عملية فردية تنفيذية سريعة لإنهاء موقف معين بشكل مؤقت دون المرور بمراحل الدراسة وقياس الأثر. وهي مجرد خطوة في صناعة القرار وغالبا ما يتم إلغاؤها بعد فترة قصيرة، وهذا ما يؤدي إلى التخبط والعشوائية في اتخاذ القرارات.
فعلى الصعيد الفردي والمؤسسي والدولة على حد سواء، كم نحن بحاجة إلى التحول من اتخاذ القرارات إلى صناعة القرارات ولكي تتحقق هذه العملية بنجاح لا بد أن نجيب على الأسئلة التالية:
1- ما الهدف؟
2- من المستفيد؟
3- من المتضرر
4- هل تم عمل دراسة تعتمد على الحقائق والأرقام وليس الآراء فحسب؟
5- هل ينسجم مع القيم والقوانين السائدة؟
6- هل الموارد كافية؟
7- هل التوقيت مناسب ؟
8- هل تم إشراك ذوي العلاقة؟
9- هل يحظى بقبول ذوي العلاقة؟
10- هل هو الخيار الأمثل بين عدة بدائل؟
11- هل تم مقارنة هذا القرار بممارسات فضلى في أمكنة أخرى ونجحت؟
12- هل له صفة الديمومة والاستمرارية؟
13- ما هي المخاطر المترتبة على اتخاذ القرار وما السناريوهات المعدة للتعامل معها؟
14- هل لدينا خطة بديلة؟
15- هل سيخضع لفترة تجريبية لتقييم وقياس الأثر من اتخاذه؟
أورنج الأردن تدعم الابتكار الرقمي للطلبة عبر رعايتها لفعالية 'ماينكرافت' التعليمية
الأردنيّة الأولى محليًّا في تصنيف QS العالمي
إرادة تصنع المجد … قصص وطنية تلهم الأجيال
بلدية إربد تبحث حلولاً لتعثر مشروع الحسبة
الأسواق الحرة الأردنية تحقق إنجازاً إقليمياً بافتتاح السوق الحرة جدة
الذهب والنفط يتراجعان بعد خفض الفائدة الأمريكية
دول خليجية تخفض الفائدة 25 نقطة أساس بعد قرار الفيدرالي الأميركي
الديوان الملكي يعيد نشر مقاطع من زيارة أمير قطر للأردن .. فيديو
ترحيب عربي ودولي واسع بخارطة الطريق الأردنية السورية الأميركية بشأن السويداء
التعاون الإسلامي: إسرائيل ارتكبت إبادة جماعية بغزة
لواء الكورة يبحث إنشاء مجمع حافلات وسرفيس
السعودية وباكستان توقعان اتفاقية للدفاع الاستراتيجي المشترك
تعديل ساعات عمل جسر الملك حسين الشهر الحالي والقادم
نصائح لقبول تأشيرة شنغن بدون عقبات
مرحلة جديدة تدشّنها إسرائيل… عنوانها العربدة
صورة من مدرسة حكومية تكشف واقعاً مؤلماً .. شاهد
العياصرة: التوسع الاستيطاني يعبر عن حالة التوحش في إسرائيل
مشتركة في الأعيان تبحث تعزيز التنمية الثقافية
اختتام جلسة حوارية بشأن قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة
اليرموك تعلن الدفعة الأولى لطلبة الدراسات العليا .. رابط
أنشطة وفعاليات متنوعة في الجامعات
رئاسة الاتحاد الرياضي الجامعي تنتقل للشرق الأوسط
تعزيز التعاون بين هيئة الإعلام ونقابة الصحفيين
الحكومة تعلن شاغر أمين عام الأشغال العامة
استحداث تخصص التكنولوجيا المالية بالجامعة الهاشمية