التحول من اتخاذ القرارات إلى صناعتها
خلال الدورات والبرامج التدريبية التي كلفت بتقديمها سواء في القطاع الخاص أو القطاع العام، فإنني أركز بشكل كبير على التحول من اتخاذ القرارات إلى صناعة القرارات لما في ذلك من تأثير على جودة القرارات المتخذة.
صناعة القرار: هي استراتيجية شاملة ومدروسة تركز على الجودة والآثار طويلة المدى، تتضمن التخطيط والتفكير العميق وجمع المعلومات وتحليل البدائل، واختيار الحل الأمثل بناءً على معايير محددة قبل الوصول إلى القرار النهائي.
أما اتخاذ القرار: فهي غالبا عملية فردية تنفيذية سريعة لإنهاء موقف معين بشكل مؤقت دون المرور بمراحل الدراسة وقياس الأثر. وهي مجرد خطوة في صناعة القرار وغالبا ما يتم إلغاؤها بعد فترة قصيرة، وهذا ما يؤدي إلى التخبط والعشوائية في اتخاذ القرارات.
فعلى الصعيد الفردي والمؤسسي والدولة على حد سواء، كم نحن بحاجة إلى التحول من اتخاذ القرارات إلى صناعة القرارات ولكي تتحقق هذه العملية بنجاح لا بد أن نجيب على الأسئلة التالية:
1- ما الهدف؟
2- من المستفيد؟
3- من المتضرر
4- هل تم عمل دراسة تعتمد على الحقائق والأرقام وليس الآراء فحسب؟
5- هل ينسجم مع القيم والقوانين السائدة؟
6- هل الموارد كافية؟
7- هل التوقيت مناسب ؟
8- هل تم إشراك ذوي العلاقة؟
9- هل يحظى بقبول ذوي العلاقة؟
10- هل هو الخيار الأمثل بين عدة بدائل؟
11- هل تم مقارنة هذا القرار بممارسات فضلى في أمكنة أخرى ونجحت؟
12- هل له صفة الديمومة والاستمرارية؟
13- ما هي المخاطر المترتبة على اتخاذ القرار وما السناريوهات المعدة للتعامل معها؟
14- هل لدينا خطة بديلة؟
15- هل سيخضع لفترة تجريبية لتقييم وقياس الأثر من اتخاذه؟
تجارة عمان والمكاتب العقارية تبحثان التعاون
الاحتلال يهدم 40 منزلاً في النقب ويواصل حملات الاعتقال بالضفة
633 مليون دينار الاستثمارات القطرية في بورصة عمان
42 إصابة تسمم في إربد بسبب جرثومة الشيجلا
118 مليون دينار حجم التبادل التجاري بين الأردن وقطر
أمانة عمّان تواصل أعمال التعبيد الليلي لعدد من الشوارع الرئيسية
الأردن يستورد 1.17 مليون جهاز خلوي بـ 106 ملايين دينار
مستشفى الجامعة الأردنية يطلق مبادرة يوم التغيير
الاتحاد الأوروبي يصرف 250 مليون يورو للأردن
إيقاف إصدار البطاقة التعريفية لذوي الإعاقة
الأردن يتقدم للمرتبة الـ65 عالميا في مؤشر الابتكار العالمي
جامعة آل البيت تنظم مؤتمرا دوليا حول الذكاء الاصطناعي
تعديل ساعات عمل جسر الملك حسين الشهر الحالي والقادم
نصائح لقبول تأشيرة شنغن بدون عقبات
مرحلة جديدة تدشّنها إسرائيل… عنوانها العربدة
صورة من مدرسة حكومية تكشف واقعاً مؤلماً .. شاهد
العياصرة: التوسع الاستيطاني يعبر عن حالة التوحش في إسرائيل
الصحة النيابية تطلع على الخدمات بمستشفيي الإيمان
مشتركة في الأعيان تبحث تعزيز التنمية الثقافية
اختتام جلسة حوارية بشأن قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة
اليرموك تعلن الدفعة الأولى لطلبة الدراسات العليا .. رابط
أنشطة وفعاليات متنوعة في الجامعات
رئاسة الاتحاد الرياضي الجامعي تنتقل للشرق الأوسط
تعزيز التعاون بين هيئة الإعلام ونقابة الصحفيين
استحداث تخصص التكنولوجيا المالية بالجامعة الهاشمية