صحيفة السوسنة الأردنية

وكالات - السوسنة

أصدرت السلطات الفرنسية المختصة بمكافحة الاحتيال وحماية المستهلك أمرًا رسميًا يلزم شركة "تسلا" بتعديل عدد من ممارساتها التجارية التي وصفتها بأنها "خادعة"، وذلك عقب تحقيق استمر بين عامي 2023 و2024.

وقالت الهيئة إن التحقيق انطلق بعد تلقي شكاوى متعددة من مستهلكين عبر منصات الشكاوى، وأسفر عن اكتشاف مخالفات تتعلق بأساليب الترويج والمبيعات، أبرزها تضليل بشأن قدرات القيادة الذاتية الكاملة للسيارات، وعدم دقة المعلومات حول خيارات استبدال السيارات والعروض الترويجية.

كما تضمن التقرير شكاوى عن تأخيرات في استرداد الأموال لطلبات أُلغيت، ومحدودية الشفافية بشأن مواقع تسليم السيارات، إضافة إلى عقود بيع اعتُبرت غير مكتملة أو تفتقر للوضوح.

وبموجب القرار، منحت السلطات شركة "تسلا" مهلة لا تتجاوز 4 أشهر لتصويب أوضاعها وتعديل سياساتها بما يتوافق مع القوانين الفرنسية، محذرة من فرض غرامة مالية تصل إلى 50 ألف يورو عن كل يوم تأخير، خصوصاً فيما يتعلق بادعاءات "القيادة الذاتية الكاملة".

وتأتي هذه التطورات في ظل تراجع مبيعات "تسلا" داخل أوروبا، واحتدام المنافسة في سوق السيارات الكهربائية، إلى جانب الجدل الدائر حول مواقف رئيس الشركة التنفيذي، إيلون ماسك، السياسية، لا سيما دعمه المتكرر للرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب، وهو ما أثر على ثقة جزء من المستهلكين الأوروبيين .