صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة - قال الرئيس التنفيذي لشركة "بينترست"، بيل ريدي، إن فكرة الاعتماد الكامل على وكلاء ذكاء اصطناعي يتسوقون نيابةً عن المستخدمين لا تزال بعيدة المنال، رغم التقدم المتسارع في هذا المجال، مشيرًا إلى أن المستخدمين لم يعتادوا بعد على هذا النوع من التجربة.

وأوضح ريدي أن "بينترست" تُعد من المنصات التي تقدم توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لكنها لا تُصنف كمساعد تسوق مباشر، لأن المستخدمين لا يتعاملون معها بهذه الطريقة.

وأضاف أن المنصة تقدم محتوى يتماشى مع ذوق المستخدمين، ما يجعلها أقرب إلى "مساعد تسوق شخصي" من حيث التجربة.

وأشار إلى أن فكرة قيام وكيل ذكي بعمليات الشراء دون تدخل بشري قد تُقبل فقط في حالات محدودة، مثل المشتريات النفعية البسيطة، مؤكدًا أن القبول العام لهذه التقنية لا يزال بحاجة إلى وقت.

وفي سياق التطوير، وصف ريدي المرحلة الحالية بـ"لحظة الدمج"، حيث دمجت "بينترست" تقنيات التوصية، التخصيص، البحث المرئي، والتفاعل، إلى جانب أدوات الإعلان المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك النماذج متعددة الوسائط التي تجمع بين النص والصورة.

ورغم هذا التقدم، واجهت المنصة تحديات أبرزها شكاوى من انتشار محتوى رديء مولّد بالذكاء الاصطناعي، ما دفع الشركة إلى إطلاق أدوات لتصفية هذا المحتوى ووضع علامات تعريفية عليه. كما نفت "بينترست" أن يكون الحظر الجماعي لبعض المستخدمين مرتبطًا بأنظمة الذكاء الاصطناعي، واصفة الأمر بأنه "خطأ داخلي".

وفيما يتعلق بالتوظيف، أكد ريدي أن الشركة تسعى لاستقطاب أفضل الكفاءات في مجال الذكاء الاصطناعي، ضمن بيئة تركز على الاستخدام الإيجابي والمسؤول لهذه التقنيات.

اقرأ ايضاً:

• تعديلات لكبح العلاقة السامة مع الذكاء الاصطناعي
• Character.AI تعيد تعريف التواصل الاجتماعي بالذكاء الاصطناعي
• 344 مليار دولار لإنقاذ الصدارة في سباق الذكاء الاصطناعي
• التحول من الحاسوب إلى الذكاء الاصطناعي في المناهج المدرسية
• 40 وظيفة مهددة بالاستبدال بسبب الذكاء الاصطناعي
• الذكاء الاصطناعي يعزز التفاعل على فيسبوك وإنستغرام