صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة - في خطوة جديدة نحو تحسين تجربة المستخدم، أعلنت شركة جوجل عن طرح ميزتين جديدتين في تطبيق "رسائل جوجل"، إلا أن التحديث الأخير لم يخلُ من المشكلات التقنية، حيث أبلغ عدد من المستخدمين عن خلل تسبب في تعطل التطبيق فور تشغيله.

الميزة الأولى التي أضيفت للتطبيق تتمثل في دعم إرسال ملفات PDF، وهي خطوة طال انتظارها من قبل المستخدمين، خاصة أن بروتوكول RCS، رغم تحسينه لتجربة المراسلة مقارنة بالرسائل النصية التقليدية، لم يكن يتيح إرسال هذا النوع من الملفات، مما اضطر المستخدمين إلى اللجوء لتطبيقات أخرى أو البريد الإلكتروني.

وبحسب موقع "Phone Arena"، فإن دعم ملفات PDF متاح حاليًا فقط لمستخدمي RBM في الهند، مع تحديد حجم الملف بـ100 ميجابايت كحد أقصى. ويُعرض للمستخدم معاينة للملف بناءً على صفحته الأولى، وفي حال كان الملف محميًا بكلمة مرور أو لا يدعم المعاينة، تظهر صورة مصغرة أو رمز افتراضي.

أما الميزة الثانية، فتتعلق بتحسين عرض "البطاقات الغنية" التي تستخدمها الشركات لدمج النصوص والوسائط والأزرار في رسالة واحدة.

وكانت هذه البطاقات تعاني سابقًا من اقتطاع النصوص عند عرضها بملء الشاشة، لكن التحديث الجديد أضاف زر "المزيد" للإشارة إلى وجود محتوى إضافي، كما أصبح بالإمكان توسيع البطاقة بالنقر في أي مكان داخل النص، ما يضمن عدم تفويت أي تفاصيل مهمة.

ورغم هذه الإضافات، واجه مستخدمو هواتف Pixel خللًا في النسخة التجريبية الأخيرة من التطبيق، حيث اشتكوا من توقفه المفاجئ عند فتح الصفحة الرئيسية أو قائمة الرسائل، مما اضطرهم إلى استخدام الإشعارات ونوافذ الدردشة فقط لمتابعة المحادثات.

وتمكن بعض المستخدمين من تجاوز المشكلة عبر إلغاء تثبيت التحديثات أو إعادة تثبيتها دون فقدان سجل الرسائل.

وتعمل جوجل حاليًا على معالجة هذا الخلل، في وقت تتوقع فيه إطلاق الميزات الجديدة رسميًا بحلول نهاية الربع الثالث من العام، وسط ترقب المستخدمين لتحسينات أوسع في تجربة المراسلة.

اقرأ ايضاً:

• جوجل ومايكروسوفت تنهيان دعم منصتين تعليميتين
• جوجل تطلق أداة التعلّم الموجّه ضمن Gemini
• ثغرة أمنية تهدد خصوصية مستخدمي جوجل جيميني
• جوجل تطلق ميزة جديدة لإنشاء قصص الأطفال بالعربية
• خرائط جوجل تكشف وجهًا مجهولًا في جزيرة نائية