صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة - قالت شركة مايكروسوفت إن العطل الذي أصاب حزمة برامج الإنتاجية الخاصة بها "Microsoft 365" قد تم حله يوم الخميس، بعد أن تسبب في انقطاع الخدمة عن آلاف المستخدمين.

وأوضحت الشركة عبر صفحة الحالة الرسمية على منصة "إكس" أن الخلل نجم عن إعداد غير صحيح في جزء من البنية التحتية للشبكة في أميركا الشمالية، مما أدى إلى التأثير على الوصول إلى بعض الخدمات.

وأظهرت التقارير الأولية وجود مشكلات في الوصول إلى "Microsoft Teams" و"Exchange Online"، وفقًا لما نقلته وكالة "رويترز".

وانخفض عدد المستخدمين الذين أبلغوا عن مشكلات في "Microsoft 365" إلى 136 مستخدمًا اعتبارًا من الساعة 5:38 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، مقارنةً بـ17 ألف مستخدم سابقًا، بحسب موقع "داون ديتيكتور" الذي يتتبع حالات الانقطاع من خلال جمع تقارير الحالة من عدة مصادر.

وتشير الأرقام إلى أن عدد المستخدمين المتأثرين قد يكون أكبر من المعلن، نظرًا لاعتماد الموقع على البلاغات الفردية.

ويأتي هذا الانقطاع في وقت تعتمد فيه المؤسسات بشكل متزايد على خدمات الإنتاجية السحابية، ما يجعل أي خلل في البنية التحتية مؤثرًا على نطاق واسع.