صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة - هبه خالد الفاخوري - إن الهواتف كانت تعمل بمعالجات أبسط وأنظمة تشغيل بدائية ، وأصبحت الآن تحتوي على أكثر من معالج معقد ، وأنظمة تشغيل متعددة المميزات وتحتوي على البرمجيات المتعددة ، مما زاد الحاجة لإيجاد طرق لحل مشكلات هذه الأنظمة المعقدة دون الحاجة لعمليات الصيانة التي تكون مكلفة في الكثير من الأحيان .

 

وإن أسباب إعادة ضبط المصنع للهواتف هي عملية تقوم بإعادة إعدادات الجهاز وحالته التي كان عليها عند شراؤه , وهذا لأسباب تقنية عديدة ، حيث يحتاج مستخدم الهاتف لهذه العملية  .

 

 ومن هذه الأسباب : ضرورة بيع الهاتف بحالة المصنع ودون ملفات المخزنة عليه ,أو إصلاح بعض الأعطال , أو حذف الملفات الغير مهمة لزيادة مساحة ذاكرة الهاتف , أو حذف الفيروسات ومعالجة اختراقات الهاتف , أو إعادة الإعدادات في حال وجود أخطاء فيها ( إذا كان بسبب خطأ بشري أو تقني ) . 

إن الهواتف المصنعة من شركة سامسونج تعمل بنظام تشغيل الأندرويد ، وهو نظام تشغيل مفتوح المصدر تم تطويره من شركة جوجل , ولكونه نظام مفتوح المصدر , فإنه يدعم العديد من الإعدادات والأدوات البرمجية المتقدمة الخاصة بالمبرمجين والمطورين ، وقابلية تحميل تطبيقات من مصادر خارجية غير متجر الأندرويد ، وتم استغلال هذا الأمر بسهولة اكتشاف ثغرات النظام ، وهذا أدى إلى إنتاج فيروسات تساعد منتجيها على اختراق الأجهزة التي تعمل بهذا النظام،وإحداث خلل في الهاتف ، وبهذه الحالات يجبر مستخدمي هذه الأجهزة للجوء لخيارات إعادة ضبط المصنع .

 

وإن إعادة ضبط المصنع قد يكون صعباً بعض الشيء ، لأن ملفات الجهاز سيتم حذفها ، ولكن يمكن تفادي حذف الملفات عن طريق تخزينها على جهاز خارجي قبل البدء ، أو استخدام خيارات الأندرويد من أجل رفع البيانات المخزنة على الجهاز إلى حساب الجوجل الخاص بالمستخدم .

 

وتعتبر إعادة ضبط المصنع من داخل إعدادات الهاتف من أسهل الطرق لأنها مباشرة من خلال إعدادات الجهاز ، حيث يتم استخدامها فقط في حالة استطاعة المستخدم أن يفتح قفل هاتفه يدخل للإعدادات ، وتتم من خلال : أن يكون شحن بطارية الهاتف فوق 40 % , ثم الذهاب للإعدادات Settings , ثم الضغط على خيار النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط Backup and reset من الإعدادات الشخصية Personal , وبعد ذلك الضغط على خيار إعادة تعيين بيانات المصنع Factory data reset , ثم النقر على زر إعادة تعيين الجهاز  Reset device , وبعدها إعادة ضبط المصنع عن طريق حالة الاسترجاع , وتتطلب بعد ذلك إغلاق الهاتف والدخول إلى قائمة حالة الاسترجاع Recovery Mode .

ولكن عند عدم استطاعة المستخدم للوصول للإعدادات ،أو نسيانه رمز فتح قفل الهاتف ، فعليه إتباع الطريقة التالية : التأكد من شحن بطارية الهاتف , ثم إغلاق الجهاز من كبسة الإغلاق , ثم الضغط على الكبسات الآتية بشكل مستمر( وهي زر القائمة وزر رفع الصوت مع كبسة التشغيل للجهاز  والاستمرار على الضغط عليها لمدة 4 ثوان ) , بعدها ستظهر قائمة حالة الاسترجاع ، حيث تظهر صورة رجل آلي أخضر اللون , ويتم التحرك بأزرار خفيض الصوت واختيار خيار إعادة ضبط المصنع Swipe data factory reset , وبعد ذلك سيظهر تبويب يؤكد على إتمام العملية ، فتضغط على خيار موافق , ثم اختيار إعادة تشغيل الجهاز reboot system now , وبعد إكمال العملية سيعمل الجهاز على استعادة ضبط المصنع تلقائي ، ثم سيقوم على إعادة التشغيل ، وظهور قوائم ترحيبية وأخرى لضبط إعدادات الهاتف .

 

ومن الطرق التي أضافتها شركة جوجل في نظام تشغيل الأندرويد لحفظ الملفات والبيانات والأرقام من الحذف ، تحميلها لمراكز جوجل السحابية المرتبطة بحساب الجوجل لمستخدم الهاتف , حيث تمكن مستخدم الهاتف بعد إكمال عملية إعادة ضبط المصنع أن يقوم بتسجيل الدخول لحساب الجوجل الخاص على هاتفه ، ثم يمكنه الاستفادة من الخيارات المتاحة من أجل إعادة تحميل البيانات والأرقام للهاتف .اقرأ أيضا : سامسونج نوت 8 بميزات جديدة