صحيفة السوسنة الأردنية

عقد مشروع تطويرالسياحة 2 الممول من الوكالة الاميركية للتنمية الدولية الاربعاء ورشة عمل لمزودي الخدمات السياحية بالأردن بهدف التعريف بنظام بوابة الدفع الإلكتروني التابعة لائتلاف شركتي (اس تي اس) وفيزا الأردن.

وتم إعداد النظام بحيث يلائم وينسجم مع القطاع السياحي الأردني وتمكينه من دخول أسواق جديدة وزيادة البيع والترويج كجزء من الجهود الهادفة لمساعدة القطاع السياحي على مواكبة الاتجاهات العالمية في السفر والتي تأخذ الطابع الإلكتروني في البحث والتخطيط والحجز والدفع مقابل الحصول على خدمات سياحية.


وقال وزير السياحة والآثار زيد القسوس ان هذه الجهود تنسجم مع خطط وزارة السياحة والآثار الرامية الى تطوير القطاع من خلال مواكبة آخر التطورات والاتجاهات العالمية في السياحة والسفر واستقطاب أعداد أكبر من زوار الأردن من خلال توفير تسهيلات الحجز والدفع الإلكتروني.


 واضاف ان هناك العديد من السياح المحتملين الى السوق الإلكتروني وعلينا الإسراع في تلبية ما يحتاجونه قبل زيارتهم للمملكة.


 وقال مدير مشروع تطوير السياحة في الأردن إبراهيم الأسطة ان هذه أول خدمة دفع إلكتروني تزودها شركة محلية للقطاع السياحي في الأردن، مشيرا الى ان هذه الخطوة مهمة للقطاع السياحي الذي ستتاح له فرصة الوصول للأسواق السياحية الإلكترونية ما سيساعد الأردن في اكتساب التنافسية كمقصد سياحي.

 من جهته قال رئيس هيئة المديرين في (اس تي اس) رمزي الزين ان خدمة الدفع الالكتروني عامل مساعد في تطوير قطاع السياحة في الأردن حيث تتيح لجميع الشركات الاردنية التي تعمل في هذا المجال عرض خدماتها ومنتجاتها للمستهلكين في كل انحاء العالم وتسهل عملية الدفع الالكتروني وشراء المنتجات والخدمات من خلال بطاقات الائتمان الرائدة عالميا ما سيساهم في تنمية هذا القطاع الحيوي من الاقتصاد الاردني.

وهدفت الورشة التي شارك فيها ممثلون عن فنادق ووكالات سياحة وسفر ومكاتب تأجير سيارات سياحية وتجار حرف يدوية والأدلاء السياحيين إلى الترويج لبوابة الدفع الإلكتروني وزيادة الوعي بمنافع استخدام وسائل البيع والتسويق الرقمية.


وتم خلال الورشة استعراض آلية تشغيل الخدمة والخطوات اللازمة لتطبيقها بدءاً من تقديم الطلب والتأكد من توفر المتطلبات الإلكترونية وجاهزية الموقع الإلكتروني لربطه ببوابة الدفع.


وسيتمكن القطاع السياحي من خلال تشغيل هذه الخدمة من الاستفادة بنسبة عمولة مخفضة من بوابة الدفع الإلكتروني ومن خلال البنوك المحلية التي تتعامل مع هذه الخدمة ما يساهم في استقطاب أعداد أكبر من السياح وتشجيعهم على شراء المنتجات والخدمات السياحية.


وتقدم خدمة الدفع الالكتروني خدمات دفع آمنة عبر طرق دفع متعددة تتضمن بطاقات ائتمان/ دائنة فيزا وماستر كارد وحساب بنكي مباشر على الإنترنت.


 ويوفر مشروع تطوير السياحة للقطاع السياحي فرصة الحصول على مساعدة في تشغيل الخدمة وربطها بالموقع الإلكتروني بناءً على التقدم بطلب للمشروع الذي سيقوم بدوره دراسة الطلبات واختيار عدد منها لتلقي الدعم.

كما نظم مشروع تطوير السياحة اليوم محاضرة تدريب عملي لمساعدة قطاع الفنادق على تبني نظام الحجوزات الإلكترونية حيث عقدت المحاضرة بالتعاون مع شركة (نايت برديج) والتي تقدم نظام حجوزات إلكتروني للفنادق.

 وهدفت المحاضرة إلى تعريف القطاع الفندقي الأردني بفوائد ومزايا هذا النظام وآلية عمله من الناحية الفنية وتدريب القطاع على استخدامه وتطبيقه حيث تقدم شركة (نايت برديج) نظام حجوزات للفنادق الأردنية بالتعاون مع شركة (سكاي سوفت وير) المحلية.


 وقال رئيس جمعية الفنادق الأردنية ميشيل نزال إن هذا الإنجاز سيساهم في زيادة كفاءة القطاع الفندقي وسيشكل نقلة نوعية في مستوى الخدمات الالكترونية وسيكون له الدور الكبير في إتاحة الفرصة لكافة فئات المنشآت الفندقية للتطوير ومواكبة العصر. واضاف ان جمعية الفنادق ترحب بهذه الخطوة الإيجابية والتعاون المثمر لزيادة أعداد السياح وتقديم تسهيلات لحجوزات آمنة وسريعة في الفنادق وبتكاليف مناسبة.


يذكر ان هذين النظامين الجديدين سيتيحان لفنادق المملكة فرصة استقبال الحجوزات الإلكترونية وبيع الغرف، كما سيمكن الزوار المحتملين من متابعة الغرف المتوفرة في فنادق المملكة وحجزها بكل سهولة ودفع تكلفتها.


يشار الى ان توفرهذه الخدمات من الحجز والبيع إلكترونياً في القطاع السياحي الأردني هو مؤشر على مدى تطور القطاع السياحي الأردني وتنافسية خدماته حيث يتوقع في عام 2011 أن يصل حجم الحجوزات السياحية إلى 170 مليار دولار عالمياً، كما يتوقع لهذه الخدمات أن تجذب أعدادا أكبر من الزائرين الذين يستخدمون الإنترنت للتخطيط والحجز والدفع لعطلاتهم.