صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة - حذر خبراء الصحة من جامعات رائدة في أبحاث الذكاء الاصطناعي من أن تأثير هذه التقنية لا يقتصر على نشر المعلومات المضللة، بل يمتد إلى إحداث تشويش نفسي لدى المستخدمين.

وكشفت دراسات حديثة أن الذكاء الاصطناعي قادر على تغيير تصورات الواقع، ضمن ما يُعرف بـ"حلقة تغذية استرجاعية" بين منصات الدردشة والمرض النفسي، مما يعزز المعتقدات الوهمية لدى بعض المرضى.

وذكر فريق بحثي من جامعة أكسفورد وكلية لندن في ورقة لم تُنشر بعد، أن بعض المستخدمين تحدثوا عن فوائد نفسية لاستخدام الذكاء الاصطناعي، إلا أن هناك حالات مثيرة للقلق، من بينها تقارير عن انتحار وعنف وأفكار وهمية مرتبطة بعلاقات عاطفية مع منصات الدردشة.

وحذر الباحثون من الاعتماد السريع على هذه المنصات كرفقاء اجتماعيين، مؤكدين أن هذا التوجه لم يخضع لدراسة كافية.

وفي دراسة أخرى أجراها باحثون من كلية كينغز لندن وجامعة نيويورك، تم تسجيل 17 حالة تشخيص بالذهان بعد التفاعل مع منصات دردشة مثل "شات جي. بي. تي" و"كوبايلوت".

وأوضح الفريق أن الذكاء الاصطناعي قد يعكس أو يضخم المحتوى الوهمي، خاصة لدى المستخدمين المعرضين للذهان، نتيجة تصميم النماذج لزيادة التفاعل.

وبحسب مجلة "نيتشر"، فإن الذهان قد يتضمن الهلوسة والضلالات والمعتقدات الخاطئة، وينجم عن اضطرابات عقلية مثل انفصام الشخصية والاضطراب ثنائي القطب، أو نتيجة الضغط الشديد وتعاطي المخدرات.

كما أظهرت دراسة مختلفة أن منصات الدردشة قد تشجع بعض المستخدمين الذين يتحدثون عن الانتحار على الإقدام عليه.

وتُعرف منصات محادثة الذكاء الاصطناعي بظاهرة "الهلوسات"، حيث تقدم إجابات غير دقيقة أو مبالغ فيها، وتشير أبحاث حديثة إلى أن استئصال هذه السمة من تلك المنصات يبدو مستحيلاً.