صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة-  تحولت شاشات الكمبيوتر إلى اللون الأزرق في جميع أنحاء العالم، وتوقفت الرحلات الجوية، وأصبح تسجيل الوصول إلى الفنادق مستحيلاً، وتوقفت عمليات تسليم البضائع، ولجأت الشركات إلى الأوراق والأقلام.

في البداية، سقطت الشكوك حول احتمال حدوث هجوم سيبراني. لكن الحقيقة كانت أبسط: تحديث فاشل لبرنامج من شركة الأمن السيبراني كراود سترايك.

كشف هذا العطل التقني عن هشاشة العالم التكنولوجي، إذ أثّر بشكل كبير على الاقتصاد العالمي وأوقف المطارات والقطارات والأنظمة الحكومية وبعض البورصات العالمية. كما تأثرت الوزارات والبنوك والمتاجر الكبيرة والمستشفيات ومحطات التلفزيون وغيرها من المؤسسات. أظهرت التداعيات الاقتصادية والاجتماعية الواسعة مدى اعتماد العديد من الشركات التي تدير خدمات حيوية على كراود سترايك. توقفت خدمة الطوارئ 911 في أمريكا، وواجهت مراكز تداول النفط والغاز في لندن وسنغافورة صعوبات في تنفيذ المعاملات بسبب تعطل الإنترنت.

تُعدّ كراود سترايك المزود الرئيسي للأمن السيبراني، ولديها حوالي 30 ألف مشترك حول العالم بنهاية 2023. تعطلت الأجهزة التي تعمل بنظام ويندوز نتيجة خطأ في طريقة تفاعل تحديث البرنامج مع مايكروسوفت، مما أدى إلى تراجع أسهم مايكروسوفت بأكثر من 60 مليار دولار وكراود سترايك بأكثر من 14%.

في الولايات المتحدة، أُلقي اللوم على فشل خدمات مايكروسوفت بما في ذلك برنامجي أزور و365. أوقفت شركة فرونتير إيرلاينز رحلاتها لأكثر من ساعتين. أعلنت مايكروسوفت أن حوالي 8.5 ملايين جهاز يعمل بنظام ويندوز تأثرت بالخلل، وهو ما يمثل أقل من 1% من جميع الأجهزة التي تعمل بنظام ويندوز.

واجه قطاع الطيران التأثير الأكبر، حيث تأخرت وأُلغيت العديد من الرحلات الجوية وتعرضت مطارات وخطوط طيران لمشكلات تقنية كبرى. قد يستغرق التعافي الكامل من تداعيات العطل الفني أيامًا أو أسابيع.

واجهت شاشات الموت الزرقاء الأشخاص والشركات حول العالم، وكانت الطريقة الوحيدة للعلاج هي إعادة تشغيل الحاسب الآلي وحذف تحديث كراود سترايك المتسبب في الأزمة يدويًا. حذر خبراء الأمن السيبراني من أن مثل هذا الحادث يظهر ضرورة تقليل عدد العيوب في تصميم واختبار وتسليم البرامج، وأهمية اختبار التحديثات في بيئات معزولة قبل نشرها بشكل واسع.

دفعت الأزمة الشركات لإعادة النظر في استراتيجياتها الأمنية وزيادة مستوى استعدادها السيبراني، والتأكيد على أن الأمن السيبراني يجب أن يكون استثمارًا أساسيًا في مستقبل الشركات وليس مجرد تكلفة.

اقرأ المزيد عن :

• مايكروسوفت:إصلاح السبب الرئيسي للخلل التقني العالمي
• موظفو مايكروسوفت في الصين سيجبرون على استعمال آيفون
• مخاوف أمريكية من صفقة بين مايكروسوفت وشركة إماراتية
• هل يستخدم المايكرويف للطبخ
• مايكروسوفت ستستثمر 3 مليارات دولار لتعزيز الذكاء الاصطناعي
• قراصنة يستخدمون أدوات مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي