صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة - شهدت خدمات "أمازون ويب سيرفيسز" (AWS)، أكبر مزود للبنية التحتية السحابية في العالم، عطلاً عالميًا واسع النطاق صباح الاثنين، ما أدى إلى توقف أو تباطؤ شديد في عشرات المنصات الرقمية الشهيرة، من بينها أمازون، سناب شات، كانفا، فورتنايت، وأسانا.

وبدأ العطل في الساعة 7:40 صباحًا بتوقيت بريطانيا الصيفي، وتبيّن أن مصدره منطقة US-EAST-1 في فرجينيا الشمالية، التي تُعد الأكثر ازدحامًا في شبكة AWS، وتعتمد عليها نحو 30% من عملاء الشركة حول العالم.

وأكدت AWS وجود "معدلات أخطاء مرتفعة وتأخيرات"، فيما انخرط مهندسوها في تحقيقات لتحديد السبب الجذري، وسط تقارير تفيد بارتباط المشكلة بأحد مراكز البيانات الضخمة.

وسجل موقع "DownDetector" أكثر من 48 منصة عالمية تواجه مشكلات في الاتصال، ما يجعل هذا العطل من أكبر الانقطاعات التي شهدها العام الحالي، خاصة من حيث التنوع والتأثير. وتأثرت خدمات أمازون بشكل مباشر، بما في ذلك موقع التسوق، أمازون ميوزيك، برايم فيديو، والمساعدة الصوتية "أليكسا"، التي توقفت عن تنفيذ الروتينات المعتادة.

كما واجه مستخدمو سناب شات رسائل خطأ منعتهم من الوصول إلى التطبيق، بينما تعطلت خوادم الألعاب مثل فورتنايت وروبلوكس، وتباطأت أدوات الإنتاجية مثل كانفا وأسانا.

وامتدت آثار العطل إلى تطبيقات مثل طلبات ماكدونالدز، دولينغو، ومنصات مالية مثل كوين بيز، فينمو، وروبن هود، ما أثار موجة من الإحباط على منصات التواصل الاجتماعي تحت وسم #AWSOutage.

ورغم تطمينات بعض الشركات بأن البيانات والأموال آمنة، فإن التقديرات الأولية تشير إلى خسائر مالية بملايين الدولارات، ما يعيد طرح تساؤلات حول هشاشة الاعتماد العالمي على البنية السحابية الموحدة، ويعزز الدعوات لتبني استراتيجيات "تنويع السحابة" لتفادي مثل هذه الانقطاعات مستقبلاً.