صحيفة السوسنة الأردنية

حذر عالم نفس ألماني أصحاب المهن الذين تتطلب أعمالهم تكلف الابتسام من أنهم قد يعانون من الضغط النفسي والكآبة وحتي أمراض القلب إذا لم يأخذوا فترات استراحة من عملهم بشكل منتظم لأنهم يجبرون أنفسهم على التعبير عن مشاعر مزيفة . وينصح للموظفين "الدائمي الابتسام" خاصة مضيفات الطيران والعاملين في المتاجر العامة بالاسترخاء من أجل التخفيف من "العدائية" التي يشعرون بها بسبب اضطرارهم لتكلف الابتسام والبشاشة في وجوه الآخرين.