صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة - يواجه مستخدمو هواتف "بيكسل 10" من شركة غوغل خللًا تقنيًا خطيرًا، يتمثل في ظهور الشاشة بشكل عشوائي مليء بالثلج الملون، في مشهد يشبه انقطاع الإشارة عن أجهزة التلفزيون القديمة.

وقد شارك عدد من المستخدمين صورًا للخلل عبر منتدى "هواتف بيكسل"، موضحين تجاربهم مع هذا الكابوس البصري، فيما أشار البعض إلى أن أجهزتهم عادت إلى حالتها الطبيعية تلقائيًا، ما يُرجح أن المشكلة قد تكون مرتبطة ببرامج تشغيل الشاشة دون أن تؤثر على استجابة الهاتف.

وتأتي هذه المشكلة ضمن سلسلة من الأعطال التي واجهها مستخدمو "بيكسل 10" منذ إطلاقه، حيث أبلغ البعض عن ارتفاع حرارة الجهاز بشكل مفرط، وبطء في الشحن، ومشاكل في الاتصال مع نظام "أندرويد أوتو".

ورغم أن هذه الأعطال لا تُتوقع من جهاز جديد يُباع بمئات الدولارات، إلا أن غوغل بدأت بالفعل بالتواصل مع المستخدمين المتأثرين، حيث أكد حساب PixelCommunity الرسمي على منصة "رديدت" أن الشركة تتابع الشكاوى وستتخذ الإجراءات اللازمة.

وفي بيان رسمي، دعت غوغل المستخدمين الذين يواجهون هذه المشاكل إلى التواصل مع الدعم الفني، مؤكدة أنها ستقوم إما بإصلاح الأجهزة المتأثرة أو استبدالها لضمان تجربة استخدام مستقرة وآمنة.

اقرأ ايضاً:

• غوغل تفند إشاعات الاختراق وتكشف وسائل الحماية
• مستخدمي آيفون يهددون بالرحيل إلى سامسونغ وغوغل
• غوغل تطلق ميزة الدردشة المؤقتة في Gemini
• الاتحاد الأوروبي يعاقب غوغل بسبب الإعلانات