صحيفة السوسنة الأردنية

عمان - السوسنة - ديمه الفاعوري

أطلقت بنوك أردنية تحذيرات عاجلة من أسلوب احتيالي متطور بدأ بالانتشار مؤخرًا في المملكة، يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتزوير الأصوات بدقة، ما يتيح للمحتالين تنفيذ عمليات نصب مالي شديدة الإقناع.

الأسلوب الجديد، بحسب تحذيرات رسمية صدرت عن عدة بنوك تابعتها "السوسنة " ، يبدأ بجمع تسجيلات صوتية للضحايا من مكالماتهم أو رسائلهم الصوتية، ليتم لاحقًا معالجتها بأدوات ذكاء اصطناعي تنتج نموذجًا صوتيًا مطابقًا لصوت الشخص المستهدف.

ويستغل المحتالون هذا التطابق الصوتي في التواصل مع أقرباء أو أصدقاء الضحية عبر تطبيقات مثل "واتساب" أو المكالمات الهاتفية، مدّعين حاجتهم إلى تحويل مالي عاجل عبر المحافظ الإلكترونية أو تطبيق "كليك"، ما يجعل الخدعة تبدو واقعية للغاية. ودعت البنوك المواطنين إلى التحلّي باليقظة، وتجنّب إرسال أي مبالغ مالية بناءً على مكالمة صوتية فقط، مشددة على ضرورة التحقق من هوية المتصل عبر مكالمة مرئية أو لقاء شخصي مباشر قبل اتخاذ أي إجراء . 

أبرز أساليب الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي من خلال البنوك

بدأت الأساليب الاحتيالية باستخدام الذكاء الاصطناعي تنتشر بوتيرة متسارعة حول العالم، مستهدفة الأفراد والبنوك على حد سواء. وفيما يلي أبرز هذه الطرق:

1. تقليد الصوت باستخدام الذكاء الاصطناعي
يستطيع المحتالون استخدام تسجيلات صوتية قصيرة للضحية لإنشاء نموذج صوتي مطابق لصوته. وبعد ذلك، يتواصلون مع أقارب الضحية أو موظفين في البنوك، مدّعين أنهم بحاجة طارئة لتحويل أموال، مما يوقع العديد في فخ الاحتيال.

2. تجاوز أنظمة التحقق الصوتي
بعض البنوك تعتمد التحقق من الهوية من خلال بصمة الصوت. يستخدم المحتالون صوتاً مزيفاً للضحية لتخطي هذه الأنظمة وسحب الأموال من الحسابات.

3. انتحال شخصية مسؤول رفيع
يُعرف هذا النوع من الاحتيال باسم "احتيال المدير التنفيذي"، حيث يتم استخدام صوت أو فيديو مزيف لمسؤول في شركة أو بنك لإصدار تعليمات مالية مزورة لموظفين أقل رتبة.

4. تزوير الفواتير والتحويلات
يتم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتعديل بيانات في الفواتير أو رسائل البريد، مثل رقم الحساب البنكي، بحيث تبدو الفاتورة طبيعية لكنها تحوّل المال إلى حساب محتال.

5. تصيّد إلكتروني مخصص عبر الذكاء الاصطناعي
يقوم المحتالون بكتابة رسائل بريد إلكتروني احترافية وواقعية، تشبه تماماً المراسلات البنكية الرسمية، مما يجعل من الصعب تمييزها عن الحقيقية.

6. استخدام الصور والفيديوهات المزيفة
يتم إنتاج فيديوهات أو صور مزيفة باستخدام تقنية "ديب فيك"، لإقناع الضحية أو الموظف البنكي بصحة الطلبات المالية أو الشخصية.

7. الاحتيال من خلال العملات الرقمية
يتم استغلال الذكاء الاصطناعي لإنشاء ملفات شخصية وهمية ومحادثات مقنعة، تُقنع الضحية بالاستثمار أو تحويل أموال في صفقات غير حقيقية عبر العملات الرقمية.

8. الاحتيال الصوتي (التصيّد الهاتفي)
يتلقى الضحية اتصالاً يبدو من البنك، لكن المتصل في الواقع محتال يستخدم ذكاء اصطناعياً لتقليد الأصوات وإقناع الضحية بالإفصاح عن معلومات حساسة.

9. سرقة رقم الهاتف (تبديل الشريحة)
يُقنع المحتالون مزود الخدمة بنقل رقم الهاتف إلى شريحة جديدة، ما يتيح لهم استقبال رموز التحقق الخاصة بالتطبيقات البنكية وسحب الأموال .

نصائح للحماية من هذه الأساليب:

لا تحوّل أي أموال دون التحقق المباشر من الشخص الطالب، ويفضل أن يكون عبر مكالمة فيديو أو لقاء شخصي.

لا تشارك معلوماتك البنكية أو رموز التحقق عبر الهاتف أو الرسائل النصية.

استخدم المصادقة متعددة العوامل لحساباتك البنكية.

تأكد من صحة الروابط الإلكترونية، وادخل دائماً إلى موقع البنك الرسمي بشكل مباشر.

راجع تفاصيل الفواتير البنكية جيداً قبل إجراء أي عملية تحويل.

ومع تطور أساليب الاحتيال، لا بد من رفع الوعي العام واتخاذ البنوك والمؤسسات المالية تدابير أكثر صرامة للكشف المبكر عن هذه التهديدات وتأمين حسابات العملاء بطرق حديثة ومتطورة  .