صحيفة السوسنة الأردنية

وكالات - السوسنة

شهد عام 2024 تطوراً هائلاً في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث أطلقت أدوات ومنتجات أحدثت ثورة في العديد من المجالات. لكن العام لم يخلُ من الإخفاقات التي كشفت عن تحديات خطيرة، أثرت على ثقة الجمهور بالتقنيات الحديثة.

انتشار محتوى منخفض الجودة
مع انتشار الذكاء الاصطناعي التوليدي في النصوص والصور ومقاطع الفيديو، شهد الإنترنت سيلًا من المحتوى الذي يتم إنتاجه في ثوانٍ. ومع ذلك، كانت جودة العديد من هذه المواد "رديئة"، مما أدى إلى حالة من الفوضى التي أربكت المستخدمين وأثرت سلباً على استيعابهم للمحتوى المقدم.

تحريف الواقع وتضليل الجمهور
برزت حالات حقيقية جسدت تأثير الذكاء الاصطناعي على إدراك الجمهور، مثل حادثة "ويلي للشوكولاته"، وهو حدث تسويقي أعطى انطباعاً مضللاً للزوار. كما حدثت واقعة في دبلن، حيث تجمع المئات لحضور عرض "هالوين" لم يكن موجوداً أساساً، بناءً على منشورات أنشئت بالذكاء الاصطناعي وانتشرت عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذه الوقائع أكدت مخاطر الثقة العمياء بالمحتوى المُولد بواسطة الذكاء الاصطناعي.

صور مزيفة وانتهاكات أخلاقية
رغم محاولات الحد من إنتاج محتوى ضار عبر وضع قيود على مولدات الصور، تمكن بعض المستخدمين من التحايل على الأنظمة. أبرز الأمثلة تضمنت نشر صور مزيفة جنسية للفنانة تايلور سويفت، مما يعكس خطورة ضعف الرقابة على أدوات الذكاء الاصطناعي.

برامج دردشة مضللة
في إطار السباق لاعتماد أدوات الدردشة الذكية، ظهرت مشاكل خطيرة تتعلق بدقة المعلومات التي تقدمها هذه البرامج. على سبيل المثال، خدع برنامج دردشة تابع للخطوط الجوية الكندية أحد العملاء بسياسة استرداد أموال وهمية، ما دفع المحكمة إلى تأييد شكوى العميل رغم تبريرات الشركة.

فشل الأدوات الذكية
لم تسلم بعض الأجهزة الذكية المبتكرة من الفشل. أداة "Humane"، التي قدمت جهازاً قائماً على الذكاء الاصطناعي يُرتدى على الجسم، واجهت مبيعات ضعيفة حتى بعد تخفيض سعرها. كما لاقى جهاز "Rabbit R1" المصير نفسه بسبب بطء الأداء وكثرة الأخطاء التقنية.

أخطاء البحث والمعلومات المزيفة
ساهمت أدوات الذكاء الاصطناعي، مثل AI Overviews من "جوجل"، في إنتاج ملخصات أخبار مليئة بالأخطاء، أبرزها خبر زائف عن حادثة قتل وانتحار ظهر كجزء من إشعارات آيفون. هذه الحالات تؤكد ضرورة تحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي لتجنب نشر معلومات مضللة . 

إقرأ المزيد : 

• كيف تهزم الذكاء الاصطناعي: إسأل شوبنهاور
• إنستغرام يكشف عن ميزة تحرير الفيديو بالذكاء الاصطناعي