صحيفة السوسنة الأردنية

مع التقدم غير المسبوق في التكنولوجيا واستخداماتها في شتى مجالات الحياة المختلفة فرض التحول الرقمي نفسه على كل شيء ليصبح جزءا اساسيا من ممارسات الحياة اليومية المختلفة، وعليه، أصبحت القيادة الرقمية واحدة من أهم الركائز التي تعتمد عليها المؤسسات لضمان استمرار نجاحها ومواكبتها للتغيرات المتسارعة، فالقيادة الرقمية ليست مجرد استخدام للتكنولوجيا، بل هي نهج استراتيجي يهدف إلى تحقيق التحول الجذري في طرق التفكير والعمل.

تشير القيادة الرقمية إلى القدرة على استخدام التكنولوجيا الرقمية بفاعلية لتحقيق أهداف المؤسسة بأعلى درجات الكفاءة والفاعلية، والتحسين المستمر للأداء، وابتكار طرق جديدة للتفاعل مع العملاء والموظفين. فالقيادة الرقمية تتطلب مهارات جديدة تشمل فهم البيانات والبيانات الكبيرة المهيكلة وغير المهيكلة، استخدام الذكاء الاصطناعي بعمليات التحليل وتوزيع الاوزان على البدائل المتاحة لاتخاذ القرارات الاكثر دقة وملاءمة، إضافة الى إدارة التغيير الرقمي داخل المنظمة الى غير ذلك.

من هنا اهمية تبرز أهمية القيادة الرقمية في تحقيق الكفاءة والإنتاجية بتحسين العمليات وتقليل التكاليف من خلال أتمتة المهام الروتينية وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات أفضل، اضافة الى الابتكار المستدام حيث توفر التكنولوجيا فرصًا غير محدودة للابتكار، سواء في المنتجات أو الخدمات، مما يمكّن المؤسسات من التفوق في بيئة شديدة التنافسية.

كما ان التكنولوجيا تعمل على تعزيز التفاعل والتواصل من خلال أدوات التواصل الرقمية مثل الاجتماعات الافتراضية والمنصات الرقمية والتفاعل الفوري، مما يعزز التعاون ويكسر الحواجز الجغرافية.

بالمقابل لا يخلُ الامر من التحديات والمعوقات التي قد تواجه القيادة الرقمية اذا ما احسن التعامل معها والتي يأتي في مقدمتها مقاومة التغيير من قبل الموظفين والتي تعد امرا طبيعيا لا سيما في البداية فالغالبية العظمى من الناس يحبون ويرتاحون لما اعتادوا عليه، ومنهم من لا يستطيع مواكبة التقدم التكنولوجي ولا يرغب بذلك، ومع ذلك تلك المعوقات يمكن التغلب عليها بالتدريب او الاجبار لكن يبقى المعوق الاكبر في تهديدات الأمن السيبراني وحماية البيانات الذي يتطلب التعاون مع جميع الدول بهذا المجال من جميع النواحي.

يبقى الحديث عن مهارات القائد الرقمي والتي أوجزها بالمرونة والقدرة على التكيف واغتنام الفرص وتجنب المخاطر وهي الصفات التي تميزه عن القائد التقليدي، اضافة الى القدرة على إدارة البيانات وفهم كيفية جمع وتحليل واستخدام البيانات لدعم اتخاذ القرار.

خلاصة القول، القيادة الرقمية ليست خيارًا، بل ضرورة للبقاء والنجاح في عصر التكنولوجيا سريعة التطور. المؤسسات التي تستثمر في تطوير قياداتها الرقمية وتحفز الابتكار هي التي ستبقى في طليعة التنافسية.

إن التحول إلى القيادة الرقمية يتطلب رؤية واضحة، التزامًا بالتغيير، واستعدادًا لتبني أحدث التقنيات لتحقيق مستقبل مشرق.

"خبير تخطيط استراتيجي"