صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة - في خطوة أثارت موجة من الجدل والقلق، أعلنت منصة "تيك توك" عن تخليها عن نحو 300 موظف في قسم مراقبة المحتوى بمكتبها في لندن، وذلك ضمن خطة توسعية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لمراقبة المحتوى المنشور والتعرف على المواد الضارة قبل ظهورها للجمهور.

وبحسب ما نشره موقع "تايمز"، فإن رسالة بريد إلكتروني رسمية وصلت إلى فرق مراقبة الجودة في لندن، تؤكد إنهاء عملهم، في حين كشفت الشركة الأم "بايت دانس" عن نيتها تقليص مئات الوظائف الإضافية في المملكة المتحدة وجنوب شرق آسيا، مع احتمال الاستعانة بجهات خارجية لمتابعة جودة المحتوى.

وتبرر المنصة هذه الخطوة بتطور نماذج الذكاء الاصطناعي واللغة العميقة، التي باتت قادرة على تحليل كميات ضخمة من المحتوى في وقت قياسي، وإزالته قبل نشره، مما يعزز أمن المستخدمين وفقاً لتصريحات المتحدث الرسمي باسم "تيك توك".

ورغم تأكيد المنصة أن وظائف الأمان ستظل قائمة داخل المملكة المتحدة، إلا أن الخبراء يحذرون من الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي في مراقبة المحتوى، خاصة أن هذه التقنيات لا تزال غير ناضجة بما يكفي للتعامل مع السياقات المعقدة أو المحتوى الحساس.

وفي هذا السياق، قال جون تشادفيلد من اتحاد عمال الاتصالات إن موظفي "تيك توك" لطالما حذروا من هذا التحول، مشيرًا إلى أن القرار يضع ملايين المستخدمين البريطانيين في خطر، ويهدد مستقبل العاملين في هذا القطاع الحيوي، الذين يتقاضون رواتب تتراوح بين 35 و43 ألف دولار سنويًا.

وتأتي هذه التطورات في وقت تتزايد فيه المخاوف من انتشار محتوى خطير وغير موثوق على المنصة، مثل ظاهرة "اللوكسمكسينغ" التي تشجع على ممارسات غير آمنة لتحسين المظهر، ما يعكس الحاجة إلى رقابة بشرية دقيقة إلى جانب التقنيات الحديثة.

اقرأ ايضاً:

• البيت الأبيض على تيك توك خطوة مثيرة وسط جدل الحظر
• تيك توك يستهدف طلاب الجامعات بميزة جديدة
• تيك توك تحدث إرشادات السلامة ومكافحة التضليل
• حبس وتجميد أموال مشاهير تيك توك في مصر
• تيك توك تحذف ملايين الفيديوهات في مصر